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淘寶是中國電子商務的代表,它對市場規則的修改往往具有“風向標”意義,極有可能産生示範效應。
淘寶商城招商大幅漲價,引來數萬來自各地的淘寶小商家對淘寶商城品牌商進行攻擊。數天來,小賣家,大商家,乃至淘寶網和馬雲,都有説不盡的苦衷。
淘寶網是一個大市場,普通的淘寶店舖目前還是免費開的,基本上相當於小攤,而淘寶商城擺的是一個購物中心的架勢,雖然大小“品牌旗艦店”林立,但實際上仍然魚龍混雜,品質並沒有真的和集市部分拉開距離。在商城,你仍然可以經常看到這樣的評論:“怎麼看也不是真貨,不過也算對得起這個(便宜的)價格了。”長此以往的結果,難免不會出現劣幣驅逐良幣的局面,假貨橫掃真貨,商城難以真正發展。
大概正是由於這個原因,淘寶網突然提高淘寶商城的門檻,這結果自然是小商家會有很多被擠走,讓小賣家很受傷,引發了小商家的不滿乃至圍攻大商家。
其實對於買家而言,大部分客戶自然是喜歡定位清晰的市場。小集市就是小集市,購物中心就是購物中心,如果想去淘換淘換便宜貨,就去集市轉轉,如果想買品牌或者品質有保障的産品,就去購物中心裏選擇。良莠混雜定位不清的淘寶,只能讓品質漸行漸遠,最終還是一個大集市。而目前中
國網絡購物市場正在轉型升級的當口,從魚龍混雜的集市模式開始走向了品牌化、品質化競爭時代。
如果,淘寶網一開始就定位清晰,門檻一開始就設置清楚拉開距離,就不會有今天這場鬧劇。價格本身不是問題,市場行為,一個願打一個願挨。問題是淘寶網早期為了吸引商家入駐,設置了較低的門檻,6000元一年的技術服務費並不算高,商城商戶卻又享受優厚待遇,難免會打破門檻,現在又要走高端路線重新定位,突然提價到3萬-6萬元一年,淘寶商城自然就嘗到了請神容易送神難的滋味。
看起來網絡平臺、大小商家各有各的道理,從在商言商的角度看,提價本來是個純粹市場的問題。但目前我們的電子商務仍然是一個從立法到運營經驗仍然不成熟的市場,處於發展初期的電子商務還像是一個原始叢林,淘寶不成熟,所以淘寶的商城定位並不精準,對提價效應的預期不足。商家和買家也不成熟,商家和買家都在使用最原始的手段維護自身的權利。淘寶網本身也是大商家,而小賣家又把它當成了管理者。淘寶是中國電子商務的代表,它對市場規則的修改往往具有“風向標”意義,極有可能産生示範效應。這是一場電子商務叢林色彩濃厚的博弈,這樣的博弈之後,市場各方如能在個性化品質化的大方向下達成新的平衡,這倒是會成為中國電子商務從叢林走向産業升級的一個契機。