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京東商城掀“沙漠風暴”稱“讓利10億元”,卓越亞馬遜也説要“擊穿價格底線”,蘇寧易購喊價格“零利潤”,國美庫巴回應“零利潤是浮雲”……剛過去的國慶長假,只見網上商戰炮火紛飛。今年“十一”網購常見哪幾類促銷陷阱?記者從國內最大的購物搜索平臺一淘網上獲悉:虛低價、實無貨和連環套,已成網購族投訴最多的三種類型。
陷阱一 先提價再打折
“超低價位,低至 折”——國慶期間,不少商家都會打出上述字樣吸引消費者眼球。但實際上,有些商品的所謂“原價”往往比國慶前高出一大截,甚至“打折”後的價格比“十一”前還要高。
據一淘網對網售空調、彩電等家電産品的價格監測顯示:部分知名品牌在“十一”前兩周開始就有提價現象。業內人士指出:先提價後降價,以往是傳統商家在黃金周裏常玩的把戲,如今網絡商家也有樣學樣。“十一”前兩周家電價格的上漲,很可能就是為了“十一”的大促銷“留出足夠的降價空間”。
【消費提醒】 對於家電、數碼、手機等3C類産品以及品牌化粧品、運動鞋等標準化産品,購買前可先進行價格查詢,了解該産品在一段時期內的價格走勢。如果發現某款産品在最近兩周價格波動起伏如“過山車”,那麼在前後價格上一定做了手腳。
陷阱二 特惠限量無貨
“限量發售”“特惠團購”——長假期間,天天“宅”在家的網購族們最容易被這些關鍵詞所打動,一些商家在促銷時往往也會貼出誘人的海報或圖片,並挂出某幾款所謂的“特惠”商品。可直到購買時,消費者才會發現商品已經被掉了包,完全不是廣告上的商品。
而如果消費者致電質疑,就會被客服告知“由於産品是限量發售,購買過於踴躍,所以已經沒貨了”;就在你將信將疑之際,商家又會告訴你,還有一款“差不多”的商品值得推薦,價格、樣式、材質都相差無幾。而這款“差不多”的商品往往比廣告中推薦的商品要差一些,有的價格甚至不及廣告商品的一半。
【消費提醒】 對於這樣的促銷,消費前一定要“留個心眼兒”,先看清商品的型號、價格以及是否是自己想要的商品,如果發現“貨不對板”,最好果斷放棄。即使消費者對商家介紹的“替代品”心動了,最好也不要急於下單,可以先上網比價再決策。
陷阱三 連環消費圈套
“滿 元返贈 元”——和線下的傳統商家一樣,節日裏網上賣家也愛搞“滿就返”購物券。不過,返給消費者的購物券一般都必需在規定時間內消費完。為了不浪費購物券,消費者不得不進入新一輪的購物“連環套”。消費者還會發現,類似購物返現的促銷中,一些自己特別心動的商家或商品卻“不參加活動”。
這樣的“連環套”,對於長假網購族來説,往往防不勝防。專家指出,相比逛商場跑斷腿,如今點點鼠標就能隨意買的網購模式,更容易令人産生購物衝動。所以,即使長假窩在家網購,消費也要保持理智,搞清楚哪些商家和商品真正參加活動,哪些商品是自己真正需要的,“卡著點”消費能為你節日省不少錢。
【消費提醒】 長假網購也要保存好相關票據證據,出現價格糾紛可打行業服務監督電話或本地區價格舉報電話,維護好自己的合法權益。 (記者 胡曉晶)