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黃金周衍生的諸多問題,是日常社會管理“短板”的集中反映。缺乏系統週密的休假制度保障,沒有足夠細緻的管理預案,“臨時抱佛腳”的管理措施,恐怕效果不會好到哪去
資料圖片:10月4日,北京天安門廣場人山人海。 新華社發(劉德斌 攝)
這次國慶長假,人們出行的感覺恐怕還是一個字:“堵”。一張張人山人海的照片,是黃金週遭遇“黃金粥”的佐證。
有人鬱悶。因持續降雨加劇交通擁堵,在9月30日,武漢城區遭遇大堵車,不少準備假期出行的旅客被堵在路上,誤了火車。據武漢鐵路局統計,9月30日當天武漢、武昌、漢口三大火車站誤點的旅客達萬人之多。
有人無奈。鐵道部假日辦數據顯示,今年9月28日至10月7日,全國鐵路發送旅客量突破6700萬人次,創“十一”黃金周運輸歷史新高;其中10月1日發送旅客892.8萬人次,創鐵路歷年單日旅客發送量新高。
每逢長假,“堵”字當頭,這並不是新鮮話題。蓬勃發展的國內經濟、國人旺盛的旅遊需求、相對珍貴的長假資源,再加上帶薪休假難以落實等制約,“長假遇堵”其實是可預見的管理難題。但是,旅客可以“望堵興嘆”,管理部門卻不能。
在應對“堵”這一長假頭等難題之時,各地各部門開出不同“藥方”,“治療效果”也各異,其中體現的應急思路以及採取的處置細節,值得琢磨與回味。
有見堵而調整政策的。在北京,故宮參觀人數突破最大接待量,高峰時,遊客一度達到13萬人次,由於人太多,為避免硬性停止售票導致的現場混亂,故宮最終放開限流措施,又採取南進北出的單行規則,結果購票隊伍長達百餘米。