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三豐智慧:綜合服務優勢提高企業軟實力

發佈時間:2011年09月28日 16:24 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網


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  湖北三豐智慧輸送裝備股份有限公司是國內最早從事智慧輸送成套設備研發設計、生産製造、安裝調試與技術服務的企業之一。公司為國家高新技術企業,先後被認定為“湖北省首批創新型企業建設試點單位”、“湖北省科技型中小企業成長路線圖計劃重點培育企業”、“湖北省最具投資潛力的科技型中小企業”、“黃石智慧輸送裝備高新技術特色産業基地龍頭骨幹企業”等榮譽稱號。

  公司長期專注于智慧輸送成套設備的研發設計、生産製造、安裝調試與技術服務,積累了豐富的項目經驗。為滿足客戶多樣化的設備採購要求,公司在産品研發設計、生産製造、安裝調試及技術服務等眾多環節已經建立了完整的服務流程和服務體系,能及時響應客戶個性化需求。公司充分發揮本土廠商的優勢,與國際競爭對手相比,公司靈活的服務方式更能夠貼近客戶需求,在較短時間內向客戶交付産品並提供長期週到的售後服務。

  公司貫徹貼近國內主要汽車、工程機械産業基地的策略,按照銷售區域的劃分在全國範圍內設有 7個主要辦事處,負責各區域內的項目洽談、招投標、客戶需求諮詢、安裝管理及後期維護保養。公司在項目實施之前即開始與客戶、設計單位進行工藝設計溝通,及時提出産品研發設計方案,滿足客戶個性化需求。公司按照 GB/T19001-2008idtISO9001-2008標準建立了科學、嚴密、高效的質量控制體系,推行全面質量管理,運用各種專業技術和管理手段,更好的對産品質量實施有效控制。公司指派管理人員指揮、參與客戶的現場安裝調試,專業化的安裝調試人員在長期安裝調試作業中積累了豐富的經驗,保證了産品的合格驗收。另外,公司技術中心對項目團隊安裝調試過程提供技術支持,並對遇到的疑難問題進行技術攻關,確保項目實施達到客戶預期。公司設有專門的售後服務小組,建立了高效運行的客戶信息反饋系統,為客戶提供設備運行培訓服務,並能夠及時響應客戶售後服務需求,向客戶提供快速到達的維修和維護服務。