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隨著信用卡市場的高速增長,信用卡被盜刷、複製等安全問題也受到了越來越多消費者的關注。金秋十月是刷卡消費的高峰期,專家表示,除了持卡人要養成良好的用卡習慣、在日常用卡過程中注意防範風險以外,銀行信用卡中心也應從源頭上增強抵禦風險的能力。
記者從浦發銀行信用卡中心了解到,其信用卡用卡安全防範措施共有“五重”,涉及事前、事中和事後。
第一重:簽名+密碼+免費照片卡浦發信用卡為申請人提供簽名和簽名加交易服務密碼兩種確認交易方式,持卡人可自主選擇。同時,浦發信用卡標準卡還可為持卡人印製免費照片卡,有助於增強刷卡時的安全性。
第二重:短信“及時語”浦發信用卡會通過短信及時向持卡人傳遞賬戶變動信息,包括關於消費、取現、對賬單還款、逾期等的提示。
第三重:反欺詐系統浦發信用卡的後臺系統會對可疑交易做出即時處理,並與持卡人聯絡。
第四重:實時挂失生效持卡人一旦撥打客戶服務熱線進行挂失,便即時生效。
第五重:優先爭議處理除了信用卡遺失或被盜刷之外,持卡人如果對消費款項有疑問,可向浦發信用卡中心提出爭議申請,暫不支付該筆有爭議的交易款項,如此可避免因信用卡存在疑問交易而先行墊付費用的窘境。