8月21日和8月24日，王某藉口到某快遞公司黃島營業廳找朋友玩，並趁同事不注意，順手從屋內的塑料筐裏偷走10余張該銀行給客戶辦理好的信用卡。並冒充快遞員以核實客戶身份為由套取了客戶的信用卡信息，先後盜刷了兩萬餘元。

　　8月22日，家住開發區的市民黃先生收到一條奇怪的短信：“您的信用卡已通過網上銀行激活。”當時黃先生也沒多想，認為是銀行幫其激活的，但是隨後一條短信，就讓黃先生不淡定了，“您的信用卡通過POS機消費成功9700余元，現可用餘額為200余元。”黃先生感到很納悶，自己確實申請了一張該銀行的信用卡，並且已收到快遞公司的電話，被告知信用卡近期會到，但是卡還沒有到手，怎麼可能會出現刷卡消費呢？黃先生覺得可能是一條普通的詐騙短信，雖然如此，黃先生還是將情況向該銀行信用卡中心青島分中心進行了反映。

　　經歷此遭遇的還有兩位市民：8月23日，市民李先生也向該銀行信用卡中心青島分中心反映他的信用卡被激活並被消費7000余元；8月25日，市民趙先生反映他新辦的信用卡被激活並被消費4000余元……

　　不到四天時間，該銀行信用卡中心青島分中心先後收到三起新辦信用卡刷卡消費的投訴，三張信用卡被消費透支共計20000余元，該中心懷疑信用卡可能被盜刷。8月31日，該銀行信用卡中心青島分中心向黃島警方報案。

　　經了解，2011年7月份，黃島區有10余名客戶先後向該銀行申請辦理信用卡，該銀行總行給客戶辦理好信用卡後，通過某快遞公司給客戶派發快遞。經查詢，民警了解到，這批信用卡已于8月17日起先後從深圳通過某快遞公司發往青島。

　　民警發現，受害人在信用卡被激活前均接到過相同的電話，對方稱其是某快遞公司的，要為辦卡人送信用卡，需要核實辦卡人身份，讓辦卡人提供身份證號碼的後六位數字。由於受害人警惕性不高，信以為真，便將自己的身份證信息告知對方，然後就出現了信用卡被激活、錢被盜刷的情況。

　　民警隨後到銀行查詢被冒用的信用卡的刷卡消費明細，經過查詢，發現被冒用的三張信用卡，均有一筆消費交易是在黃島區某商場進行的。隨後，民警立即到刷卡消費商場調取監控錄像。通過監控錄像，民警發現在作案時間裏，一個20歲左右的男子出現在監控錄像裏，經辨認，犯罪嫌疑人是該快遞公司黃島營業廳剛辭退不久的王某。

　　經審訊，王某供述，2010年10月份，王某到該快遞公司黃島營業廳工作，今年7月份，因為工作失誤被公司辭退。今年8月21日和8月24日，王某藉口到黃島營業廳找同事玩，並趁同事不注意，順手從屋內的塑料筐內偷走10余張某銀行給客戶辦理好的信用卡。隨後，王某冒充該快遞公司工作人員以核實身份為名騙取了受害人身份證號碼，先後激活三張信用卡，並在青島開發區、青島市南區等地商場先後刷卡購買金項鏈、衣服、高檔香煙等。