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近日,筆者在工行德州分行採訪了解到,目前關注金融經濟形勢,注重資産配置,通過購買理財産品達到家庭資産保值增值的客戶日趨增多。
事業小成的李先生,主要在當地從事銷售生意,由於先前只是埋頭業務,使其在當前金融市場震蕩中遭受了不小的損失,帶著一系列疑問,李先生找到了工行的理財師進行理財諮詢。工行德州分行國際金融理財師針對李先生的資産業務情況給出了以下建議:個人資金儘量選擇中短期限理財産品為主,避免因加息而導致利率風險,流動性要求高的資金可以選擇超短期理財産品;可通過基金定投積累養老金、子女教育金等專項資金;並考慮將家庭資産5%-10%擇機投資黃金。
“今年前8個月,全市工行系統共銷售理財産品近23億元,對高端客戶銷售理財金賬戶專屬理財産品 91期,銷售産品近4億元,銷售工銀財富專屬人民幣理財産品 196期,銷售産品 14億元”市工行個人金融業務部副總經理郭超向筆者介紹説。
業內人士指出,近年來,商業銀行理財産品的持續、穩定、熱銷,説明市民金融意識、風險防範意識趨強,尤其是經歷金融危機後,很多投資者對風險與收益的認識趨於理性,風險較低、收益較為有保障的銀行理財産品,對民眾的吸引力將增強。
據介紹,為進一步增強市民理財意識和能力,工行德州分行不斷加大個人理財産品的宣傳力度,通過德州電視臺、廣播電臺、德州日報、晚報等主流媒體進行集中宣傳,並印刷理財産品宣傳折頁在營業網點、證券營業部擺放。加大個人理財隊伍建設。相應為支行網點配備了專職理財師,為高端客戶提供“一對一”投資、保險、家庭財務診斷、養老和社會保障等各項金融服務,及時為客戶提供全面的理財諮詢服務和資産配置建議。
理財産品服務渠道是否暢通,考量個人金融業務發展的深度和廣度。工行德州分行立足提升網點功能、優化服務環境,先後建成了一批佈局合理、功能齊全、設施完備、環境優美的貴賓理財中心和理財網點。通過理財金賬戶服務升級活動,初步形成了具備統一網點模式、統一標誌形象的中高端客戶專屬服務平臺。既滿足了客戶的私密性要求,也彰顯了高端客戶的尊貴。
與此同時,該行持續加大電子銀行服務渠道建設,通過增加示範區數量、優化ATM佈局,電子自助服務環境大為改善,加快了櫃面服務向電子銀行服務的轉化。