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喝口服液喝出玻璃碴 廠方、德威治藥房致歉

發佈時間:2011年09月10日 09:41 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報


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  市民從女士喂4歲的女兒喝“健兒清解液”口服液時,發現瓶內有指甲蓋大小的玻璃碴。(本報9月8日曾報道)。昨天,該公司總經理王女士稱,玻璃應是外部碎片掉入瓶中。同時,她向消費者從女士致歉。

  據王女士介紹,公司接到投訴後及時進行了事故原因排查。經調查,玻璃應是在生産線的藥瓶消毒或藥水入瓶步驟中,其他玻璃瓶破碎不慎落入該藥瓶中的。她表示,在生産過程中,玻璃瓶可能會意外破碎,一旦出現此類狀況,生産線會立刻停止運轉,並對碎瓶周圍的産品進行逐一排查,剔除問題藥瓶,“應該是工作人員檢查過程中的疏忽。”王女士強調,瓶內殘留碎玻璃的發生幾率極其小,他們會進一步加強和改善生産線管理。同時,對於此事的發生,王女士表示非常抱歉,並稱若從女士的女兒因此事産生身體不適,可帶其進行檢查。

  由於該藥從德威治藥房勁松店購入,昨天,北京德威治醫藥連鎖有限公司副總張女士也向從女士表示歉意。她稱,目前北京市德威治所有連鎖店內的該産品均已下架並進行暫時封存。她表示,待北京市藥品監督管理局朝陽分局對此事的調查結果公佈後,若該批産品無問題會繼續銷售。

  昨天,從女士也表示,等藥監局公佈結果後,再決定是否索賠。(記者黃海蕾)