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重慶市工商局5日通報,今年以來,重慶沃爾瑪超市3家分店以低價普通冷鮮肉假冒高價“綠色食品”認證的豬肉1178 .99公斤,涉及金額4萬餘元。6日,沃爾瑪就重慶沃爾瑪商場被查處問題向消費者致歉,並表示將對相關問題予以糾正和處理。
網民認為,知名企業沃爾瑪出現豬肉造假行為,凸顯食品安全和消費者信任的雙重危機,既倒了胃口,更傷了心。對此類擁渠道自重卻坑害消費者的企業,必須有針對性地給予懲罰,為此相關法律制定和執法力度上的漏洞亟待完善。
商家不惜開罪消費者
華龍網網友“獨眼龍”認為,沃爾瑪是國際著名銷售連鎖企業,低價是它的重要營銷理念。然而,從實際銷售價格對比,和近年來發生的一些坑害消費者的事件中,我們都不難看出,沃爾瑪表現出的對成本的錙銖必較,其著眼點並非消費者,而是企業利益的最大化,甚至為此不惜開罪消費者,這一次的假冒“綠色食品”事件,只不過是這種思維的延續。
這位網友指出,成本控制與利潤追求的背後,是高速擴張的需要,而為其提供保障的,是嚴酷的考核制度,這種制度驅使員工們為了擴張不惜一切。而由於沃爾瑪手中的巨大渠道和品牌形象,使得供應商予取予求。一旦出現問題,承擔責任的,只會是少數基層員工,甚至二三十萬元的罰款,也可能通過種種巧妙的方式,轉嫁給供貨商,沃爾瑪本身毫發無傷。擁有渠道的它,就如同一輛龐大的戰車,需要碾碎一切,為其擴張鋪路,而被碾碎的,還包括規則。
新華網網友吳志武則表示,假冒“綠色豬肉”的出現也與市場上放心肉的缺少不無關係。我們也有必要檢討市場上為何會出現放心肉較少的狀況。
消費者信心受打擊
據重慶市工商部門透露,重慶沃爾瑪超市在短短5年間已被工商查處20次,僅今年1至8月就達8次。
中安在線網友稱,沃爾瑪作為全球企業500強自然是受到公民的青睞的,可是這樣的青睞卻一次次地讓消費者失望。我們不免要考慮到,沃爾瑪面對消費者信任危機的態度問題了。莫非是你覺得中國消費者不在你們家買豬肉就沒肉吃了?還是你覺得,中國的消費者是你三言兩語就能忽悠得來的?
光明網網友指出,消費者保障權益得不到公正的對待,在中國龐大的食品市場早就不是什麼問題了。當下,越來越多的食品問題,一次次打擊了消費者的消費信心,我不知道這樣的打擊是對消費者的警告,還是真的覺得咱中國消費者就那麼好忽悠。
應加強監管力度
沃爾瑪作為國際著名銷售連鎖企業,為何會一而再、再而三地出現問題?而在中國的跨國企業出現安全問題又何止沃爾瑪呢?到底是什麼能讓他們為所欲為呢?
有網友認為,跨國公司在國內、國外的雙重標準,暴露出的不僅是企業自身的“道德感”問題,更多反映出的,則是我國在相關法律制定和執法力度上存在漏洞。
財訊網網友王敏指出,當下,越來越多的食品問題,打擊了消費者的信心,同時也增強我們的“體質”,現在好多消費者對食品安全問題見怪不怪,多數已經麻木了。沃爾瑪的假冒行為事實上已經構成欺詐,不僅理當受到輿論的譴責,更應受到工商部門的嚴加查處,以絕後患。 (記者 陳偉 整理)