申訴信

　　1赫茲的變頻空調技術上是個突破，但是在實際使用中很難達到，也並沒有多大實際意義。因此所謂“1赫茲功率45W”只可能是實驗室裏面得出的試驗結果。在實際使用中並不會出現，對消費者來説只不過水中花而已。因此格力公司在使用説明書中也未敢標明。

　　為了忽悠消費者，格力在廣告突出的宣傳其1赫茲的優點和省電，但是就是隱瞞了開機後到底有多長時間會出現1赫茲。在廣告的忽悠下一台所謂1赫茲的變頻空調就高出同類産品近千元。

　　日前，在武漢根據一消費者的舉報，江漢工商分局及時出擊，進行調查並當即責令其整改並公開更正。

　　申訴人：任安良

　　被申訴人：武漢方欣達電器設備有限公司

　　請求：

　　一、對被申訴人的違法行為依法作出處理；

　　二、將處理情況（包括是否受理和作出處理決定等）書面告知申訴人並依法給予申訴人獎勵。

　　三、被申訴人賠償申訴人損失4000元。

　　事實和理由：

　　被申訴人在其經營場所散發《格力U系列超薄空調 薄動心弦》的印刷品廣告。在廣告中有“專利智慧化霜Ⅱ”（見14頁）、“突破1赫茲超低頻極限”（見16頁）、“有效降低整機運行噪音，是室內/外機全面靜音。特有靜音環境控制技術，突破空調靜音極致，寧靜舒適!”（見17頁）；U鉑系列産品技術參數表中KFR-26W/（26561）FNBa-2和KFR-32W/（26561）FNBa-2的製冷核定功率（W）標稱為“720（100-1300）和935（110-1410）”，並特別註明“最低運行頻率1赫茲，功率45W 和50W”的標注（見19頁，U酷系列産品也有相同宣傳），封底22頁還有“GREE格力空調器世界名牌 國家質量監督檢驗檢疫總局 國家名牌戰略至高榮譽（2006年榮獲）、“《2006年全國質量獎》中國質量協會頒發的至高獎項”等評比結果。