今年以來，在國家宏觀調控趨緊的形勢下，各家銀行的信貸投放受到很大的限制，中小企業尤其是小企業融資難的問題更加突出。農業銀行河南省分行積極履行服務社會的責任，採取專項規模、分層服務、提升效率、創新産品等措施，積極破解小企業貸款難的問題。

　　農行河南省分行對小企業信貸業務實施專項規模、專項考核管理，省分行專門下達小企業貸款計劃，要求各行不得挪用，確保小企業貸款需求。2011年，該行全年小企業貸款投放計劃不低於12億元，貸款增速高於全行貸款平均增速。該行加強對小企業貸款投放的專項考核，對不能按計劃完成投放任務的分行，等額調減小企業信貸計劃，用於小企業貸款需求量大的行專項使用。

　　針對不同類型小企業金融需求差異大的特徵，該行創新推出“客戶分類、産品分包、服務分層”的“三分”營銷服務模式，提升服務的針對性和精細化。客戶分類是前提，該行在細分小企業客戶的基礎上，將科技型、出口導向型和服務型等8類小企業作為主要目標客戶群和小企業金融服務重點。該行針對不同小企業客戶，設計差異化的“産品包”，滿足小企業差異化的金融需求。同時，該行依據小企業是否為核心客戶、緊密客戶、基礎客戶或一般客戶，差異化配備不同等級的客戶經理，提供“一對一”或“一對多”的綜合金融服務。

　　截至7月末，小企業貸款餘額40.14億元，較上年末增加5.44億元，貸款增幅15.68%，高於全行各項貸款增幅9.97個百分點。