【據新華社北京8月30日電】國家郵政局30日公佈的《快遞企業等級評定管理辦法(試行)》，能讓消費者清楚地分出快遞服務的層次。

　　根據《辦法》，快遞企業等級評定由企業規模評定和服務評定兩部分組成。規模評定按照企業的業務量、經營收入、自營網絡覆蓋範圍等綜合條件分為A型、B型、C型和D型四個等級，A型最大，依次降低。《辦法》規定，A型企業年業務量需達4.5億件以上；年經營收入需達100億元以上；自營網絡需覆蓋全國25個以上省(區、市)。

　　服務評定按照公眾服務評價、服務時效、人員素質和信息化管理水平等綜合條件，分為五星、四星、三星、二星四個等級。五星級最高，依次降低。《辦法》規定，五星企業年度快遞服務總體滿意度得分需在73 分以上；本品牌網絡內，重點城市間的快件全程時限72小時準時率需在95%以上；快遞業務員具備國家職業技能標準初級以上資格的需不低於60%；全年無休，節假日營業網點、運輸網絡和信息網絡需維持正常運行等等。