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針對部分銀行陽奉陰違的違規收費行為,昨日,銀監會再次發文強調,對於銀行業金融機構在規定的34項免費服務項目執行不到位的情況,要在第一時間叫停並立即整改,退還違規收費。
日前,國家發改委、銀監會、央行三部委聯合公佈了多家金融機構7月違規收取人民幣個人賬戶密碼挂失費的事實,並點名批評、處罰了部分銀行的分支機構。對此,銀監會表示,自《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》(以下簡稱《通知》)7月1日正式施行後,銀監會開展了大量工作,依法督促檢查銀行業金融機構嚴格落實《通知》所列34項免費服務項目及相關監管要求,及時糾正政策誤讀,免除人民幣個人賬戶“密碼挂失費”。但是,仍有部分銀行分支機構有違規收費的現象出現。基於此,銀監會表示將做出更加細化的部署。
據了解,銀監會對全系統的監督檢查工作進行了全面部署,專門發文要求銀行業金融機構不得將密碼有關服務流程中的部分操作環節分離出來以其他名目收費,強調《通知》所列人民幣個人賬戶涵蓋個人客戶的各種類型人民幣賬戶,銀行業金融機構不得以其他名目收取《通知》所列服務項目對應的手續費。
同時,銀監會各級監管部門針對《通知》執行情況開展了包括暗訪、現場督導等不同形式的監督檢查,在正在進行的現場檢查中增加對《通知》執行情況的檢查,對規定的34項免費服務項目不到位的情況在第一時間叫停,要求立即整改,退還違規收費。銀監會對監督檢查過程中發現的問題,包括價格主管部門發現和通報的問題,將依法從嚴查處相關機構和相關責任人。
也就在同日,中國銀行業協會緊急發佈通知,要求會員銀行嚴格自律、堅決貫徹落實“免除34項服務收費及人民幣個人賬戶密碼挂失費”的監管要求。據了解,各家接受處罰的銀行開始了銀行內部的自我排查。