長安銀行作為地方性股份制銀行，始終堅持關注民生，堅持“立足陜西、面向全國、為城鄉居民服務、為中小企業服務”的市場定位。堅持把服務中小企業作為信貸工作的重點和戰略發展方向，積極探索和開拓小企業融資服務模式和手段，加快推進小企業信貸産品和擔保方式創新，推動了小企業金融服務工作快速健康發展。

　　至2011年6月末，中小企業貸款餘額101.67億元，佔各項貸款的60.85%；其中，小微企業貸款餘額52.09億元，較年初增加10.72億元，增幅25.91%，高於全行貸款增幅的0.39個百分點，服務小企業發展的能力顯著提升。另外，長安銀行還在2010年初通過遷址，將設在市區的網點遷至縣域，成立6個縣域支行，一年來，這些縣域支行累計投放貸款達23.6億元，有力地支持了縣域小微企業的發展。

　　今年以來，長安銀行不斷注重機制建設，努力夯實小企業金融服務工作基礎，把中小企業金融服務工作提升到戰略高度去重視和部署，從戰略發展的高度推動小微企業金融服務工作，研究出臺了一系列的工作措施。在2011-2015年工作規劃中，明確了未來五年小微企業的餘額要佔各項貸款45%，達到225億元的奮鬥目標，力爭成為陜西省支持小微企業的主要力量。為強化小微企業金融服務管理工作，不斷提升了專營化水平，長安銀行按照“準事業部制”的模式，在總行設立了小微企業金融服務中心和小微企業營運部，在各級機構專設了小企業服務專營支行和專業營銷團隊，進一步構建起了專業的組織管理體系，效應不斷發揮。

　　“效率”是小微企業十分關注的問題。為提高小企業貸款辦理的效率，長安銀行建立了一套符合自身特點、可操作性較強、與大型企業不同的小企業信貸管理制度體系。同時，專門研發設計出臺了多項舉措,如單獨配置信貸計劃，簡潔的操作流程、創新的審批方式、差異化的利率管理、限時辦結制度等等，專門針對小企業融資“小、頻、急”的特點，解決了部分小企業的燃眉之急，不斷支持地方經濟建設。

　　“抵押不足”是小企業融資的瓶頸問題。作為陜西銀監局確定的“小企業金融服務創新産品試點行”，長安銀行積極創新小企業信貸工作機制和産品，突破唯抵押論，努力為中小企業客戶量身訂制信貸産品和金融服務方案。先後推出了擔保公司擔保貸款、多戶聯保、倉單質押、應收賬款質押、知識産權質押貸款等13項小企業信貸産品。同時，長安銀行還創新了加強與擔保公司、小額貸款公司的合作，聯手創造支持小微企業的大平臺。通過對小額貸款公司的融資，扶持其加大對三農和小微企業的信貸支持。加強與擔保公司合作，設立下崗失業人員專項貸款，支持下崗失業人員創業和發展。這些創新産品和做法有效地緩解了小企業抵押不足的瓶頸問題，取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　長安銀行在積極服務小企業方面所取得的成績，受到了地方政府、監管機構和社會各界的普遍認可。開業以來，長安銀行已連續兩年被陜西省政府予以通報表彰。長安銀行被中國銀監會授予“全國銀行業金融機構小企業金融服務先進單位”、“2010年度全國支持中小企業發展十佳區域商業銀行”榮譽稱號。