仉女士是中國銀行白金信用卡客戶，最近她在查詢信用卡時意外得知有陌生手機號查詢過自己的信用卡。

　　仉女士説，最近一段時間她經常接到陌生電話，不是讓匯款，就是讓取包裹。出於安全考慮，她電話查詢了自己的中國銀行白金信用卡，意外被告知共有3個號碼查詢過這張信用卡，“有一個手機號是陌生的。”仉女士説。

　　“我很納悶，查詢信用卡需要核實很多信息，他怎麼會輕易查詢到我的信用卡？銀行的保密措施是怎麼做的？”白金信用卡的透支額度很大，再加上多日來的莫名電話，讓仉女士不由得為自己的賬戶安全擔憂，她向銀行提出調取陌生號碼的錄音，但未獲同意。

　　昨天，中國銀行客服部周經理給出了頗為意外的調查結果，“陌生手機號並沒有查詢過仉女士的信用卡信息，工作人員弄錯了。”記者追問是什麼環節出錯，周經理解釋説，去年10月銀行的隨路數據出現串線，即系統帶入數據時發生了串線。對於這樣的解釋，仉女士表示並不信服。昨晚，記者多次撥打仉女士提供的陌生手機號碼，均處於無法接通狀態。