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圖 記者 李曉芳 鄭凱
7月9日,網友“水晶裏的愛情”在論壇上發帖稱,在四方區一麥當勞店購買了一個麥旋風,拿到後一看只有半碗,就問點餐的女服務員為何只有半碗,服務員卻愛理不理地説:“麥當勞的麥旋風都是半碗,就這樣。”7月22日,網友“厭京疲久”表示,跟朋友一起買了幾個麥旋風,趕上第二份半價活動,可是拿起來發現少了好多,幾乎只有之前一半的量。
看過帖子後,大多網友表示有過類似的經歷。網友“幸福窩居”稱麥旋風的碗可以換小一點的。網友“pingqiming”表示也買到過半碗,問服務員也是很不耐煩地説了句“就這些量”,廣告中明明是滿滿一碗,真到買時卻買到半碗。網友“同步”稱,上次買了4碗,分量明顯不一樣多,去找服務員,卻被告知分量多少是有規定的,然後她拿出一張紙,上面寫著,紅豆麥旋風製作方法,新地6盎司,紅豆二分之一盎司,然後稱了一下,剛剛達6盎司,服務員還強詞奪理地説新地就是6盎司,她以為我看不懂那個單子,我説一共是6盎司半才對,她很不情願地重新打了,其實一開始道歉就沒事了。
麥旋風量的多少,店內的標準是怎麼規定的?7月24日,對於這個問題,麥當勞台東店一位工作人員一直不正面回答,只是説量的多少看起來不會太少也不會太多,讓顧客滿意為止。關於兩杯為何看起來量稍微不同,配料多少看起來也不同,該工作人員表示兩杯的量都是一樣,麥當勞有專門的設備把半成品混在一塊打出來,當服務人員按下按鈕時産品就會自動往外出,不是人為的。“如果是服務人員態度不好,我們會努力做得更好一些。”該工作人員説。文/圖 記者 李曉芳 鄭凱