為了契合小企業及微型企業經營管理和資金需求的特點，工商銀行依託網絡經濟迅猛發展帶來的商業變革和市場空間，創造性地將信貸業務與網上銀行渠道相結合，推出了網絡融資這一全新的服務模式，滿足了小微企業多樣化、個性化的融資需求。

　　2009年12月，工行在杭州設立了總行級的網絡融資業務中心，專門負責網絡融資業務的運營管理，在去年2月向全國推出專門面向小微企業的“網貸通”業務，讓越來越多的小微企業體會到了網絡融資服務的高效便捷。

　　“簽好合同後，只要隨身帶著它，貸款、還款都能隨時隨地在網上自助完成，資金實時到賬，這在以前真不敢想象。”杭州的小企業主老陳一邊向記者展示工行的U盾一邊説起了“網貸通”。老陳夫婦倆經營著一家從事農藥貿易和相關包裝容器生産的小企業，生意已經做到了巴西、巴拉圭等國家。“現在即使我人在南美也同樣可以輕鬆掌控公司的融資，不用再為辦一筆貸款飛大半個地球了。”老陳説，“我們現在可以根據銷售淡季旺季隨時提款、還款，實際支付的利息也比以前少了。”

　　“‘網貸通’就是小企業網絡循環貸款，是工行向小企業客戶提供的一項網絡自助式循環貸款服務。”工行網絡融資中心負責人告訴記者，“網貸通”的操作很簡單，小企業只要一次性簽訂好了循環貸款借款合同，就可以通過網上銀行自助進行合同項下的貸款提款和還款業務申請，系統自動處理，資金實時到賬，不受空間和時間約束，實現了網絡融資“隨時隨地、隨借隨還”的産品特徵。

　　“小微企業的資金需求往往具有間歇性、週期性特點，但過去企業往往將全年所需貸款一次性貸足，造成資金閒置，企業財務成本徒增。而‘網貸通’具有足額授信、高效自主、不提款不計息的特點，可以大大降低小企業的融資成本。以目前一年期流動資金貸款基準利率計算，一筆1000萬元的貸款如果一年中能節約60天的使用時間，就能省下近11萬元的融資成本，這對小微企業來説可不是筆小數目，所以很受歡迎。”據這位負責人介紹，截至今年上半年，工行“網貸通”小企業貸款餘額已達到1475億元，比年初增加582億元，客戶數超過2.4萬戶。

　　除“網貸通”外，工行還根據企業電子商務及網絡貿易的發展情況，專門針對小企業開發出“易融通”、電子供應鏈融資等網絡融資新産品。“易融通”網商微型企業貸款就是工行為依託第三方電子商務平臺從事經營活動的微型企業和個體工商戶提供的新型融資産品。“只要經營正常、收入穩定的網商，都可以通過第三方電子商務平臺或者工行網上銀行自助提出貸款申請。”工行網絡融資中心負責人向記者介紹，“然後工行系統將自動處理網商提供的信息，再依據客戶融資需求量、還款資金來源及其可靠性等因素確定貸款額度，最高可達500萬元。”

　　數據顯示，今年上半年我國電子商務交易規模達到3.2萬億元，可以説，積極發展網絡融資業務已成為銀行業搶佔先機的必然選擇。下一步，工行還將繼續深入挖掘網絡金融的技術優勢，針對小企業在電子商務及網絡貿易活動中的融資需求，進一步拓寬小企業金融服務領域。