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達芬奇堅稱傢具全進口 明日在京召開記者會

發佈時間:2011年07月12日 09:36 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報


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  日,“央視曝光達芬奇傢具産自東莞”一事廣受關注,達芬奇公司作出回應,稱“達芬奇在國內銷售的意大利品牌傢具,均為在意大利生産並原裝進口到國內”,並表示明日將開記者會説明情況。

  真相尚未大白,消費者已經坐不住了,昨日下午,記者在達芬奇傢具店門口遇到的退貨顧客表示,希望能儘快拿到退款。

  交流:工作人員非常謹慎

  昨天下午,記者再次來到位於友誼商店的北京達芬奇傢具專賣店。在與友誼商店相通的一層東接待點,三名工作人員不時抬頭張望來往的顧客,顯得十分謹慎。記者詢問,有朋友購買了昨日央視曝光的卡布麗緹牌傢具,是否可以退貨,如何退貨。工作人員表示,“如果出現質量問題,顧客可以拿著合同單同當時的銷售人員聯絡。”

  友誼商店總服務台工作人員告訴記者,達芬奇家居和他們是兩回事。“人家做的是精品高端”。對於記者的採訪請求,友誼商店業務部兩位女工作人員表示將轉告負責招商的金先生給予答覆,截至記者發稿時,未收到友誼商店的回復。

  去年,裝修改造的友誼商店重新開張前,記者曾進行採訪。當時,友誼商店業務部相關人士曾表示,國際家居品牌達芬奇入駐後,商場將以此為契機,對商品結構進行調整,轉型為“精品百貨”。據悉,達芬奇店舖約佔商場總面積1/3。

  退貨:20天后退款打到卡裏

  由於達芬奇家居對每一位進店顧客都提供“一對一”全程服務,記者沒有和顧客接觸的機會。此後,記者轉到達芬奇店面正門附近守候,15點30分,兩位中年女顧客匆匆走了出來,其中一位身著花色衣服個子較高,另一位身著白衣。記者忙上前詢問是否看了昨天的央視報道。高個兒女士答道:“就是看了報道,今天才來退貨的麼,要不心裏不踏實。”問起公司退貨是否痛快,這位女士回答:“痛快,但是錢被押著,要20天后才給。”女士稱,她用銀行卡付賬,店裏表示20天后把錢打到卡裏。“當然不滿意,我預想的是今天或明天就能拿到(錢)。”得知記者身份後,女士顧慮還沒有拿到退款,因此沒有透露所購的家居和價格。“還有別人在退貨,你問別人去吧。”

  交鋒:“還在賣,我們沒問題”

  隨後,記者試圖換一個入口,再次以顧客身份查找卡布麗緹牌傢具是否還在銷售,並了解顧客前來退貨的情況。剛一進正門,前臺接待處的一位工作人員直接問:“你是媒體的吧。”記者隨即表明身份,詢問店裏是否還有卡布麗緹牌傢具在銷售。一位女士稱,“正在撤回來,在國貿的展銷昨日剛好結束,卡布麗緹牌傢具今天撤了回來。”另一位女士強勢表示:“還在賣啊,我們沒有問題”,並要求記者關掉錄音設備。一位工作人員索要了記者名片,並表示本週內將開記者會説明情況。她將一份紙質《聲明》交給記者,聲明稱:“已經關注到《每週質量報告》的報道,在此鄭重向公眾確認:達芬奇在國內銷售的意大利品牌傢具,均為在意大利生産並原裝進口到國內”。在記者的追問下,這位工作人員表示,“今天沒有人來退貨”,而恰恰在十幾分鐘前,記者還碰到了急於拿到退款的消費者。

  聲明:明日在京召開記者會

  昨日傍晚,記者在北京達芬奇傢具有限公司官網上看到其最新發佈的《致達芬奇所有顧客書》,其中寫道,有關7月10日對達芬奇負面報道,我司鄭重聲明如下:1)我司銷售的意大利品牌傢具,均在意大利生産,並且原裝進口至國內;包括Cappelletti和Riva在內;2)對於央視的報道,歐洲各大廠家高度重視,紛紛要求親臨中國澄清,所以我司將於7月13日在北京正式召開記者招待會,説明一切事宜。達芬奇還表示絕不會造假,稱“對於我司銷售的意大利品牌産品,如果發現不是原裝在意大利生産,並且原裝進口,我們一定按國家有關法規處理。”

  晨報記者 張璐

  ■網民熱議

  達芬奇“嘴還是挺硬”

  假冒洋品牌的新聞一齣,立即登上微博話題排行榜並成為網民爭論的焦點。記者看到,此前,“達芬奇家居”也開通了認證的加V微博,一句話介紹為“品味,可以很生活!”昨日,達芬奇公司同樣在微博上貼出了相同的《聲明》,被上千名網友轉發和評價。記者看到,儘管達芬奇家居在《聲明》中做出了澄清,但網友們並不買賬。網友Bu_B-Yan稱,“既然被揪出來了,還嘴硬啥”。網友“許馨方”説,“到底是不是假的,分佈在各地的經銷商切開雕花板就真相了。看是荊棘根還是高分子材料?”還有網友表示,以後“只買對的不買貴的”。

  晨報記者 張璐