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預防理賠扯皮 車主投保後還要注意哪些事項

發佈時間:2011年07月11日 14:32 | 進入復興論壇 | 來源:重慶商報


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  為愛車買保險是每個車主必須做的事情,除了國家規定的交通強制保險,還有各種各樣的商業險,包括車輛損失險、全車盜搶險和第三者責任險等等。那麼,是不是買了保險就等於車輛沒有風險呢?投保車險後,車主還應該注意哪些問題呢?

  小彭剛買了一輛新車,在朋友的推薦下,他撥打平安電話車險投保熱線4008-000-000為愛車選擇了一款合適的車險套餐,並從中得到了實惠,他非常高興。但是平安車險工作人員提醒小彭,買車險只是最基本的,要保證新車開得順暢,出險後能夠順利理賠,還需要注意一些易被疏忽的細節問題。

  首先,拿到車輛保險單後,要查看行駛證上的年檢有效期、機動車駕駛證有效期,機動車駕駛證年審換證時,需記下遞交資料的回執、編碼,車輛在外地出險理賠時需要提供。兩證要按時年審,特別是駕駛證,現在的駕駛證不用每年年審,會很容易疏忽了它的有效期,從而導致過期無效。這種情況下發生保險事故,保險公司是不予賠償的。

  其次,即便在投保車險並拿到保單後,也並不意味車主可以馬上無風險開車上路,因為保單都有生效的日期,在保單生效前如果發生事故,保險公司是不予賠付的。比如車主通過平安電話車險平臺投保後,平安會委派專人送單上門,但這份保單要在第二天才生效,車主如果誤以為即日生效,那就成了“裸車上路”。此外,每個車險險種一般都規定了免責條款,車主要留心閱讀,以免在理賠時跟保險公司“扯皮”,發生不必要的糾紛。

  還有非常重要的一點,保險車輛若不幸發生道路交通事故,司機必須立即停車,積極保護現場,搶救傷員和財産,迅速向公安交管部門報案,並通知保險公司。如果是在平安保險投保的,撥打95512報案電話,平安承諾“萬元以下車險責任事故,資料齊全,一個工作日內完成賠付”。

  這些細節問題,如果車主不留心,一旦發生安全事故,損失慘重的往往是車主自己。