張先生原本要在前天晚上乘坐南航的飛機從成都到北京，但因成都暴雨，起飛時間一再推遲，航空公司和機場的服務令乘客非常不滿，昨天上午，飛機在延誤13個小時後抵達首都機場，張先生等116名乘客拒絕下機，並要求南航賠禮道歉。

　　暴雨致飛機延誤13小時

　　張先生乘坐的南方航空公司CZ3904航班原計劃7月3日晚7時35分在成都起飛。但是，當天成都下起暴雨，導致航班大面積延誤，200多名乘客滯留機場。

　　張先生説，等待期間，航空公司對他們不聞不問，很多乘客一晚上都沒吃飯，三四個人喝一瓶水。乘客們在機場大廳裏過了一夜，其間，地面工作人員與乘客發生了肢體接觸。

　　百名乘客拒絕下機兩人被拘

　　昨天上午9時許，CZ3904在延誤13個小時後起飛了，上午11時30分左右飛抵首都國際機場。其中116名乘客聯名簽字拒絕下飛機，並要求南航領導道歉、賠償。“我們不在乎賠償數額，我們要求合法權益得到保障！”

　　僵持了近3個小時後，南航一位值班經理前來道歉，航空公司給每位乘客發了800元補償。因涉嫌“霸機”導致多班航班延誤，兩位乘客被公安機關處以5天拘留和200元罰款。

　　南航回應：拒絕下機不合法

　　南航北京分公司相關負責人就雷雨天氣導致的航班延誤向乘客道歉。等待期間，有乘客對機場服務人員有過激行為，但工作人員始終保持了冷靜克制。這位負責人表示，根據相關規定，乘客拒絕下機的“維權”舉動屬於違法行為。乘客可按照相關法律規定，通過調解或訴訟進行維權。