沃爾瑪再現價簽問題。賈女士6月20日去沃爾瑪建國路分店購買標價為8.5元的妙芙蛋糕時，結賬後小票卻顯示每盒價格9.7元，高出1.2元，而該標簽實際更換日期為6月10日。6月30日，賈女士找到超市維權，起初超市只承諾退還差額，賈女士拒絕。後經雙方多次協商，商場退還差額後，再賠賈女士5倍差價。

　　戲法

　　標價8塊5 結賬9塊7

　　6月20日晚，賈女士下班後去沃爾瑪建國路分店購物，看到某品牌奶油味妙芙蛋糕192g包裝是8.5元/盒。“我經常買這個包裝的，以前價格是9.8元/盒，看到降價，一下就買了3盒。”賈女士稱。

　　結賬時，賈女士還和收銀員聊起這個蛋糕的價格，並建議對方也去購買。付完賬後，她推著車，順便看了下小票，結果發現，妙芙蛋糕的價格是9.7元。“我當時還納悶呢，難道我剛才看錯價格了？”

　　帶著疑惑，賈女士來到服務台，超市一名員工進到購物區查看，“出來告訴我説，標價就是9.7元啊，不信你自己去看。我看她態度特別堅決，加上手上拎著的東西較多，就直接回了家。”結果第二天，賈女士陪同事再次來這裡購物，順便去瞧了一眼，“咦？怎麼還是8.5元呢。”為了留證，賈女士用手機給標簽拍了照，並注意到，該標簽張貼時間是“2011年6月10日”。

　　因當時並未攜帶6月20日的購物小票，之後幾天又因工作較忙，賈女士直到29日才有時間到該超市服務台交涉此事。當天中午，賈女士帶著20日的購物小票來到該超市，先去核實了一下妙芙蛋糕的標簽，“沒錯，還是6月10日張貼的那張，價格還是8.5元。”面對確鑿證據，超市人員承諾要給賈女士補償。“但他們只答應給我補一倍差價，也就是要退還我3.6元，我沒答應。”

　　説法

　　沃爾瑪賠償5倍差價

　　今年2月份，國家發改委曾通報了多家零售超市因存在價格欺詐行為而受處罰的情況，其中家樂福、沃爾瑪等多家門店遭罰款。

　　就此次建國路分店價簽問題，記者聯絡到沃爾瑪公司事務經理韓女士，對方表示，將聯絡該店負責人儘快調查此事，並表示願意和賈女士單獨協商解決。賈女士稱，沃爾瑪已退還了她3.6元差額，並賠償了5倍差價18元，“並就員工態度不好向我致歉。”

　　7月1日晚6點，記者收到了沃爾瑪韓女士的書面回復，“我們對出現的工作疏忽深表歉意。給予顧客5倍差價賠償，並對由此給顧客帶來的不便進行道歉。”韓女士表示，沃爾瑪將積極做出改進，進一步加強內部員工培訓和管理。“一如既往地歡迎顧客監督，並積極採納顧客意見。”作者：岳亦雷