中國經濟網北京6月27日訊 上週四（6月23日）下午至深夜，北京遭遇十年以來最大降雨，局部地區雨量達到百年一遇標準。截至6月24日18點，陽光財産保險股份有限公司(以下簡稱陽光産險)北京分公司共接到車險報案404件，其中出險原因為暴雨導致發動機涉水或車輛被淹7件，因暴雨導致碰撞事故(包括單方和雙方事故)40件，外界物體倒塌車輛被砸1件。目前，出險車輛的查勘、理賠工作正在緊張進行中。

　　為有效應對突發狀況，降低暴雨天氣對車險理賠的影響，及時處理事故車輛案件，陽光産險快速反應，陽光保險全國統一客服專線95510繼續嚴格執行7*24小時不間斷受理理賠報案。各相關機構全體客服人員堅守崗位，隨時接受調遣，快速處理案件賠款。

　　陽光産險總部聯動機構已充分做好啟動應急預案的準備，將採取以下幾項措施：一是在理賠服務大廳設置水淹車專用服務窗口，採取針對措施，安排經驗豐富的查勘定損人員負責從現場施救到最後結案歸檔的全程跟蹤。二是實行凡單車損事故在5000元以下無異議車損案件，均可享受免單證、報案後24小時賠付的服務，其他案件限時賠付的處理方式。三是明確水淹車處理流程，要求查勘人員接到調度後立即聯絡客戶並趕赴現場，如無條件不能及時趕赴現場的，應清晰、準確指導客戶操作，待災情緩解後，再行補充調查；涉及同一事故地點的大範圍受災案件時，應採取集中處理的方式，提高理賠效率。四是規定對水淹車施救後的緊急處理，堅持“及時救援、快速清洗、快速拆檢、快速定損、快速烘乾修理”原則，避免損失擴大。理賠各環節人員及時對受災車輛進行核價、核損、復檢，確保在最大程度有效降低損失的基礎上，提高理賠處理效率，保證服務質量。

　　全力做好勘查、理賠工作的同時，陽光産險也在此提示所有車主：

　　1、暴雨天氣，應儘量減少駕車外出。若必需駕車出門，在每次出門前必須仔細檢查車輛，如燈光、制動、轉向等機件是否正常。在出行道路上如遇強風，要減速行駛，不要緊急制動；不要急轉彎。

　　2、切勿冒險涉水行駛，遇水熄火後，切記不要再次啟動汽車。據車行維修人員介紹，對轎車而言，當積水深度超過20厘米，建議不要涉水行駛，應繞道或熄火後挂空擋用人力將其推出積水區，以免導致排氣管進水、發動機空氣濾芯、火花塞進水等嚴重故障。

　　3、車輛出險後及時向保險公司報案，出險的車輛必須由專業施救單位施救。不幸出險後，您需及時與投保的保險公司服務熱線聯絡，等待保險公司查勘人員的到來。

　　4、不要將車輛停放在地下車庫和其他易倒坍的建築周圍。在暴雨天來臨之前，千萬別將愛車停在地勢較低的地下車庫。因為內澇可能造成地下車庫嚴重積水。若不慎愛車被水淹，千萬不要點火啟動。靜止狀態下被淹造成損失的，只要車輛參保了車輛損失基本險，保險公司都會按自然災害進行全賠。若車輛在暴雨天氣中被高空墜物或刮倒的大樹壓到，您也不用著急，據陽光産險相關負責人表示，這種屬於自然災害所造成的損失，屬於車損險範疇，保險公司均會予以賠償。

　　5、事後檢查。在暴雨天裏，如果車子幸運地避過了水淹和高空墜物，也順利地通過了積水的路段，這並不意味著您的愛車就完全沒有受損，暴雨和積水可能造成暗傷，因此事後需精心的檢查。首先，您應及時清洗車輛，檢查油漆表面有無贓物，污水是否含化學成分，要及時補足輪胎的氣壓，清洗輪胎表面；其次，需注意水箱、空調散熱器有無異物附著表面；然後，檢查燈光，看有無積水在燈具內，最後檢查車子的內飾，有些車子密封性不良，可能導致積水進入地板和地毯，應及時清理乾淨，避免産生異味。