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晨報訊(首席記者蘇琳) 7月1日成為銀行“左手免費、右手收費”的微妙時間點。就在這一天,銀行需要按國家強制規定,免除11類34項收費項目。同時,有銀行在近日宣佈,將在這一天開啟小額賬戶管理費。從2003年到2010年短短7年,銀行收費項目從300多種飛增至3000多種,遞增速度高達10倍。
小額賬戶管理費下月“開口”
按照中國銀監會、人民銀行、國家發改委的要求,7月1日起,市內銀行部分服務將取消收費。必須取消收費的服務共11類34項,如個人儲蓄賬戶的開、銷戶手續費,密碼修改、重置手續費等。耐人尋味的是,隨著強制規定執行期的臨近,銀行卻再開“收費門”。一家商業銀行近日宣佈,7月1日起將對開戶滿3個月,且3個月內賬戶日均餘額小于300元(含)的人民幣個人活期存款賬戶,將按3元/季度的標準收取小額賬戶管理費。
此舉立刻引起爭議。記者昨日撥打該銀行客服電話,工作人員説,由於該項目屬於被禁範圍之外,因此不是亂收費。一位銀行業人士説,其實,對於銀行的收費權限,在銀行卡格式合同中是有相應規定的:“銀行有權根據市場情況調整收費項目和服務範圍。 ”
常用業務大多仍處收費狀態
數據顯示,從2003年到2010年短短7年,銀行收費項目從300多種飛增至3000多種,遞增速度高達10倍。
某股份制銀行負責人表示,中資銀行以前都靠利差為主要利潤來源,金融危機對銀行業務造成衝擊之後,各家銀行普遍做起“服務”文章,從已披露的信息看,中工建交四大銀行的手續費及佣金收入總額,在2008年就已超過了1000億元。此外,銀行對於收費標準也不統一,不同銀行異地取款收費從最高的20元到最高的500元,相差近25倍。
本次叫停項目中,同城本行存款、取款和轉賬手續費,境內本行查詢服務費等20多項收費,多數銀行早就停止了收取。而對於市民關注的小額賬戶收費、跨行轉賬高收費、ATM機跨行取款重復收費等備受質疑的收費項目,幾乎全都被銀行解讀為實行市場調節價的項目,規定並未涉及。因此,強制令無論從數量還是內容上,都有“雞肋”之嫌。
聲音
銀行收費不應“靜悄悄”
大連市銀行業協會方面表示,對於銀行的收費項目問題,關鍵是要給予消費者知情權與消費選擇權。目前,公眾對於銀行濫收費的不滿,主要也是認為其不符合“遵循合理、公開、誠信和質價相符”的原則。此前,市銀行業協會的會員單位都已簽署一份名為《大連市銀行業服務收費及産品價格公示告知管理規約》的自律文件,承諾透明履行其告知義務。
30天裏市民貼身業務遭遇“頂風收費”
●ATM跨行取款費
某銀行從6月起上調ATM跨行取款手續費至4元/筆,同時取消部分跨行取款的優惠政策。銀行方面表示此類中間業務“運營成本加大”
●短信服務費
自今年6月1日起,上述銀行借記卡“個人短信通”正式開始收取3元/月的服務費。銀行方面解釋此舉是因為此前的短信服務費屬於“免費試用期”
●小額賬戶管理費
某銀行7月1日起將對開戶滿3個月,且3個月內賬戶日均餘額小于300元(含)的人民幣個人活期存款賬戶,將按3元/季度的標準收取小額賬戶管理費。工作人員解釋總行收取小額賬戶管理費的意圖在於杜絕“沉睡賬戶”