本報“農行淘金支行私發信用卡”報道一石激起千層浪 廣東銀監局將介入調查

　　羊城晚報記者 　劉 薇 譚 超

　　羊城晚報21日獨家報道《廣東農行淘金支行被曝私發大量信用卡》引起各界廣泛關注，由於可能涉及的人數眾多，影響面大，需要監管部門介入做進一步調查，羊城晚報記者已在報料人小A的委託下，向廣東省銀監局舉報，相關舉報材料也已提交廣東省銀監局。廣東省銀監局回復稱已收到材料，會儘快對此事進行調查並向本報作出答覆。

　　熱議：開卡亂象時有碰到

　　報道一經刊發，便迅速在網上被大量轉載。不少網友表示震驚，有網友認為要趕緊查看自己的賬戶信息，也有網友表示應該去查個人徵信系統看看會不會有類似情況發生，還有網友擔心這不是個別案例。

　　一位搜狐手機網友就表示：“我們單位的人也都莫名其妙收到農行的金穗貸記卡，我們都一頭霧水，而且是從上海寄到新疆，真是大費週折。”

　　新浪微博網友白_板筆説：“我們這邊開存摺的不讓開卡，開卡的不能開存摺，不知什麼個情況。”有網友更是表示，有些銀行“不開卡不給開戶。”

　　白領陸小姐則説，自己此前曾申請一家股份制銀行的信用卡，明明只申請了一張，卻同時寄來三張，除了自己要的叮噹卡外，還有奧運卡和其他一張卡。她打電話回去客服中心諮詢，竟然鼓勵她都使用。最終在她的堅持下，對方才退掉了另外兩張不需要的卡。據記者了解，像這種申請一張卡卻寄來好幾張的情況在近幾年並非個別現象。

　　自述：只用存摺卻被開卡

　　廣州媽媽網的一名網友爆料稱，自己六十多歲的老父親就懵懵懂懂被另一家國有大行開了卡，幸虧自己發現得早及時取消了，否則父親又不懂得用，“還不知道會産生什麼不良後果”。

　　該網友稱，前幾天突然在父親的手機上看到銀行發來的一條短信，稱“申請的信用卡已寄出，請注意查收”。她立即問老爸是怎麼回事，結果老人一頭霧水。後來才回想起來，是前陣子去銀行提取公積金時被大堂經理拉著填了一些表，他以為是提取需要填表就沒問，接著大堂經理自己在表上勾畫後又拿了他的身份證去複印。“估計就是開卡了，老人家啥也不知道。”該網友感到很生氣，打電話去銀行信用卡中心質問，工作人員卻回答説，可能是大堂經理覺得老人符合開卡條件就幫其申請了。“平時老爸連儲蓄卡都不用，都只是用存摺，這個年紀怎麼就符合開卡條件呢？”在她的堅持下，信用卡中心同意做銷卡處理。“真是銷卡之後才安心。”

　　究因：都是任務惹的禍？

　　“都是任務惹的禍。”這是記者在各大網站留言中看到的較多的一種説法。

　　報料人小A表示，銀行一線員工其實壓力非常大，經常有各種任務攤派到頭上，完不成的就可能被扣款。而據羊城晚報記者了解，這一現象在銀行內部的確較為普遍，不少銀行非信用卡部門的其他員工都有發卡、攬儲任務已是不爭的事實。曾經有銀行行政部門的員工告訴記者，自己當月有30萬的攬存任務，完不成很可能會影響到當月獎金，“現在做銀行真的不容易啊”。不少銀行的員工，也希望監管部門能規範這種分解存款任務、硬性下達發卡任務的行為。

　　早在今年三月份，上海銀監局就曾率先發文要求銀行規範存款業務考核行為，建立日均存款統計制度，杜絕月末、季末、年末衝存款指標現象，同時不得設立存款單項考核和獎勵辦法，以及把存款指標分解下達給個人，或者將存款考核指標與員工個人薪酬及行政職務安排挂鉤。

　　■律師説法

　　已構成商業欺詐

　　廣東大同律師事務所主任律師朱永平認為，“在廣大儲戶不知情的情況下，銀行員工私開信用卡的行為已經構成商業欺詐。從法律上看，欺詐行為如果沒有造成損失的，由於銀行是國有企業，相關人員應該要接受行政處罰，還沒有承擔刑事責任的風險。此外，由於銀行相關人員利用虛假材料為儲戶辦理信用卡，侵害了儲戶的信譽權和隱私權，儲戶可以要求銀行承擔民事上的侵權責任，所以，即使沒有造成損失，銀行也要向儲戶賠禮道歉，甚至給予一定經濟上的補償。”