央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 經濟臺 > 消費調查頻道 >

鐵道部被起訴餐車賣票屬欺詐行為

發佈時間:2011年05月25日 09:46 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報

評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

  本報訊(記者孫思婭)楊某購買動車組二等座票後,被安排到餐車就座。楊某要求鐵道部給出明確説法,但鐵道部稱這不屬於政府公開信息。昨天,楊某與鐵道部在市一中院對簿公堂。

  楊某起訴稱,去年10月31日,他在保定火車站售票處購買了一張動車組火車二等座票。次日晚,楊某乘坐列車時,發現與車票對應的8號車廂是餐車,和他有相同遭遇的還有30多名乘客。大家要求按火車票標明的二等座進行安排,或者退票、打折,但被乘務人員拒絕。

  楊某説,按照相關的新規定,開賣餐車票,必須要等普通一等、二等座票全部售罄,且出票前,火車站、代售點各個售票窗口需明確告知旅客此座位為餐車座位,讓旅客自由選擇。楊某稱,他提前購票時,普通一等、二等座票並未售罄,他購買車票時,也未得到任何告知。

  楊某認為,將餐車座位冒充二等座票賣,是摻雜摻假、以假充真、以次充好,是“挂羊頭賣狗肉,故意欺詐”。他指出“餐車賣票”存在4點損害乘客權益的地方:餐車沒有行李架,乘客行李只能放在腳下;餐車座位很硬,根本就無法靠著睡覺;餐車走道兩邊堆放大量的床單等雜物為易燃品,不符合安全規定;將餐車座位冒充二等座位賣掉,讓乘客無處就餐。

  為討説法,楊某向鐵道部申請公開“鐵路部門賣餐車座位票的規定”相關信息,並要求對方給予書面答覆。鐵道部在去年11月7日收到申請,但截止到當年11月25日起訴之日仍未答覆。因此,楊某起訴要求鐵道部履行政府信息公開義務。

  庭上,鐵道部辯稱楊某申請的事項不屬政府公開信息。鐵道部承認在11月7日收到申請,鐵道部政府信息公開辦公室受理的時間是12月8日,收到楊某的申請後,審查並向其他部門進行了協查,結論是出售餐車座位票是相關鐵路運輸企業的自主經營行為,各鐵路局根據工商局的規定辦理了企業法人登記,有權自主開展。

  鐵道部稱,已和楊某進行了口頭溝通,告知他鐵道部並沒有制定有關發售餐車座位票的規定,並解釋了鐵路運輸企業為了緩解鐵路運輸壓力、方便旅客及時出行而發售餐車座位票的有關情況,以爭取楊某的理解。

  昨天,法庭未當庭宣判此案。