如家快速擴張埋安全隱患 五一大火10人遇難

　　5月1日淩晨3時30分左右，吉林省通化市勝利路如家酒店發生起火，造成10人死亡、數人受傷。當天，專案小組在調查通報中稱，此次火災是由於樓梯間失火，濃煙上躥。

　　昨日　（5月2日），記者從通化市公安部門進一步獲悉，經公安消防部門現場勘查和深入調查，認定此次事故涉嫌人為放火。目前，公安機關已經立案，正在全力偵查。

　　面對這場奪去10人生命的火災事故，如家酒店表示：“作為一個負責任的企業，如家將與受災遇難者家屬一起面對，共同承擔，全力配合有關部門做好善後工作。”

　　樓梯間失火釀成慘禍

　　據悉，如家酒店的這場火災，發生在5月1日淩晨3時30分左右。消防官兵趕到後，用半個多小時就把火勢撲滅了。

　　儘管酒店的過火面積不大，但濃煙熏嗆還是令許多無辜的生命受到了傷害，遇難者以七樓和五樓賓客居多。

　　昨日下午，火災的事故原因有了初步調查結果。通化市公安部門指出：“‘51’通化東昌區如家快捷酒店樓體火災，經公安消防部門現場勘查和深入調查，認定涉嫌人為放火，公安機關已經立案，正在全力偵查。”

　　同時，如家酒店集團發佈通告稱，目前，失火原因及具體責任尚在認定中　（該物業由多家企業共同租賃）。集團已決定先劃撥人民幣100萬元，成立救災基金。集團首席運營官宗翔新帶領處理小組一行，正在通化配合和協助當地公安、消防等部門進行調查取證工作。

　　勝利路如家快捷酒店所在的主體建築共有8層，其中地下1層，地上7層。和如家位於同一建築的共同租賃方，還有地下一層名為“COCONO.1”的酒吧。

　　此前，據如家酒店一名工作人員稱，他們接到的通知是，並非酒店起火，而是酒店樓下的酒吧起火，導致濃煙上躥，對酒店造成影響。

　　如家方面也在5月1日晚間的一份聲明中表示：“經內部初步排查，起火點並非在如家酒店的租賃經營區域內。”

　　如家酒店集團CEO孫堅在微博上表示：“面對突發的災難事件，如家人決不推諉，更不逃避。我們可以做到敢於面對，勇於承擔，積極行動，配合政府儘快解決客人及家人最需解決的問題和困難。”

　　同業人士進行大反思

　　面對這樣一起死傷眾多的大火災情，不少民眾提出了諸多反思和質疑。有網友認為，為了快速發展，如家酒店降低了物業選擇標準，酒店和KTV之類共處一個物業屢見不鮮，早就埋下了隱患。

　　上海一驢友稱：“住了很多酒店，都有安全疏散通道，但又都標示不清，真的要仔細檢查一下了。”還有網友稱，“目前很多經濟連鎖酒店是從老房子或其他類型改造過來的，基本上不具備緊急逃生的條件。”

　　災害發生時，為何人們沒能順利逃生？如家酒店是否存在逃生通道等方面的問題？對此疑問，記者昨日聯絡了如家酒店集團公關宣傳部，該負責人表示，由於此次事件已是刑事案件，目前不方便透露更多。

　　漢庭創始人兼董事長季琦也公開表示：“如家這次大火，我們更多地是要反省：我們在安全上是否都已經做到位了，是否萬無一失？雖然我們所有的漢庭都會消防驗收通過才開業，但是同一個建築物的租戶有沒有嚴格按照消防要求執行？一旦發生類似情況，有沒有必要的預案？在酒店安全方面我們還有什麼地方考慮不週的？”

　　錦江之星執行總裁俞萌昨日也在微博上公開表示，這次大火事件希望引起酒店經營者、投資者的高度重視。顧客的生命高於一切，千萬不要為了追求利潤，喪失酒店人的職業道德，趕緊進行全面安全檢查，悲劇不要再重演。錦江之星要用這種反面案例來教育大家。

　　酒店業或展開大安檢

　　昨日記者獲悉，廣東省公安消防總隊已發出通知，要求各級公安消防機構認真吸取如家火災事故教訓，奮戰30天，重點消除人員密集場所、消防安全重點單位的火災隱患，嚴防重特大火災事故尤其是群死群傷火災事故的發生。

　　事故發生後的當日，如家集團也向旗下近千家酒店下達指令，重申賓客安全保障是第一原則，要求酒店再次進行各項消防安全檢查，杜絕安全隱患。

　　KTBS諾獅旅遊商學院旅遊策劃人張若煜指出，消防一直是國內某些商業企業的軟肋。經濟型酒店雖然給了消費者經濟消費的概念，但從業者不應該在擴張的同時忽視安全。這次火災事故也會給消防審批部門敲響警鐘，估計會對人員密集的商業設施審批條件作出相應調整，審批流程將更加嚴格。

　　漢庭的季琦也稱：“接下去的消防大檢查是不可避免的，新酒店開業，消防證的辦理也會更難。我們應該引起為戒，住我們這些品牌連鎖店，安全是最基本的事情。發生這樣的事情，作為同行，我的第一反應是：引以為戒！漢庭決不可能在這樣一個時刻來借機反襯自己。”

　　事件影響

　　專家：如家擴張或受影響

　　目前，我國經濟型酒店正快速擴張，如家酒店集團CEO孫堅此前曾透露，今年擬新開酒店260~280家。分析人士認為，此次火災對其開店計劃很可能産生影響。

　　如家酒店目前已遍佈全國各地。最新公開數據顯示，截至去年年底，如家共有818家酒店投入運營，包括454家租賃經營酒店和364家特許經營酒店。

　　在孫堅透露的擴張計劃中，今年擬新開100~110家直營酒店，和160~170家特許經營酒店，到今年底，如家門店總數有望超過1100家。今後每年，如家還會新增200~300家，未來5~8年將完成3000家酒店的佈局，新開店中將有45%~50%選址在三四線城市。

　　KTBS諾獅旅遊商學院旅遊策劃人張若煜指出，從去年年報來看，2011年將是如家大舉拓店之年，而此次火災很有可能使如家的拓店速度放緩。其中，直營店可能會按照原先的預期店數拓展，而特許加盟店可能會減少50%，轉而通過收購兼併方式發力。

　　北京藍澍霖公司首席培訓師于忠東分析，火災後，如家應當會部分或全部捨棄不是獨立物業、沒有獨立樓梯、電梯的建築選址。另外，如家將需要評估、改進在酒店選擇、酒店設計、電器選擇的標準、體系。

　　“總部缺乏一個高素質的支持團隊，是很多經濟型酒店的問題。安全這樣的重大問題，分店的處理能力是很有限的，不要把消防安全問題主要歸咎於分店，連鎖店的特點就是總部必須強大。”于忠東説。

　　于忠東建議，經濟型酒店應建立“全安全管理”體系，來識別對安全會産生重大影響的所有因素，考慮引進ISO18000中的有價值內容。對存在娛樂場所等安全隱患較大的物業，應放棄建立酒店或把娛樂場所收購後改造。