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聯通營業廳拒售iPhone 4裸機 宣稱暫時缺貨

發佈時間:2011年04月20日 17:40 | 進入復興論壇 | 來源:新華網

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  ■市場調查

  “週末兩天,iPhone4銷量是新政前的五倍。”廣州國美(微博)總經理高集群昨日向南都記者透露,由於iPhone4放開供貨以及增加了裸機銷售,廣州國美iPhone4日均銷量從50台激增至250台。

  在蘋果“開閘放貨”後,各渠道iPhone4銷量均有提振。來自蘇寧、國美的數據顯示,新政後,選擇聯通合約套餐的用戶約為6成,裸機用戶佔比4成。

  而廣東省內聯通營業廳依然不支持裸機銷售。“聯通自有渠道(營業廳)肯定不提供裸機,依然以合約方式購機。”廣東聯通內部人士坦言,聯通希望每個iPhone都使用聯通的3G服務,“但隨著iPhone4渠道鋪開,聯通面臨在開放市場上如何競爭的壓力”。

  蘇寧國美iPhone4合約用戶佔六成

  廣州國美總經理高集群稱,隨著聯通新政的推出,廣州國美iPhone4日均銷量從50台左右激增到250台,銷量的增加主要是貨源充足和提供裸機。

  此前,在國美蘇寧購買iPhone4需要排隊預約,一般一個月左右時間拿機。而在蘋果敞開供應後,為了應對可能出現的搶購熱潮,廣州國美一次性向聯通訂購了8000台iPhone4.

  蘇寧方面亦表示,新政以來,蘇寧全國門店內iPhone4銷售環比增長了100%.目前貨源充足,消費者無需排隊、預約、擔心號卡與手機綁定。

  記者昨日走訪多家廣州蘇寧、國美門店發現,銷售iPhone的聯通合作點顧客明顯增加。廣州國美客村店銷售人員向記者“推銷”,現在iP h one4銷量翻番,還可以直接買裸機不用預約,“你要買就趁現在”。

  本報獲悉,目前在蘇寧、國美渠道中,聯通合約計劃用戶大約佔據六成,畢竟聯通話費補貼依然具備吸引力;但自從裸機開售後,不願換號用戶還是選擇購買裸機,購買裸機用戶比例約為四成。

  聯通營業廳拒售裸機

  然而,廣州聯通的營業廳卻沒有開放裸機的銷售。在廣州、佛山等市各聯通自有營業廳內,目前只能通過“存話費送手機”或“購手機入網送話費”合約計劃才能獲得iPhone4.“現在系統有問題,暫時還不能提供裸機。”一位聯通營業員如此説道。聯通客服熱線10010也表示,由於“系統問題”,目前廣東聯通營業廳不能銷售裸機。

  顯而易見,聯通並不希望顧客從自己手上買走裸機,然後裝上競爭對手的SIM卡。

  “現在聯通網點可以銷售裸機的文件已經下達全國各省,但各地實施起來肯定會有各自的考慮。很多聯通自有渠道,都不支持銷售裸機。”聯通內部人士透露説。

  不只是廣東,在北京大部分聯通營業廳,目前也只能銷售包含手機在內的合約機,而純裸機“暫時缺貨”。

  “肯定還是聯通合約計劃划算。”聯通人士向記者“算賬”道:以每月人均使用226元花費為例,行貨裸機(4999元計)兩年內總開銷為10423元,水貨機(4400元計)為9680元,而同等聯通套餐因為有話費返還,只需要8263元。

  降低終端補貼提高盈利能力

  根據聯通新推出的合約計劃套餐,聯通之前最熱銷的“零元購機”286元套餐被取消:如果用戶希望零元購機,最低的每月承諾消費為386元。

  聯通營業廳人員表示,隨著286元套餐取消,新增用戶一般會選擇226元或者新推的386元套餐。“選226元的人比386元的要多,反而是選66元的用戶比較少。”

  “原286元終端補貼套餐(16GiPhone)的總現金流約為6864元,其相鄰的套餐,226元套餐的總現金流為7224元,386元套餐為9264元。”東方證券分析師周軍表示,隨著286元套餐的取消,原有潛在目標用戶將分流至其他效益更高的套餐。“相關用戶若轉移到相鄰的226元和386元套餐,聯通兩年至少能增收8億元。”

  聯通內部人士透露,公司對iPhone的補貼力度一直很大,“隨著用戶規模的不斷上升,這種補貼對提升高額客戶質量作用有限,所以我們調整了資費套餐的結構,零元購機的最低標準提高到386元,會減輕補貼壓力。”

  iPhone渠道猛增,聯通如何應對?

  除了提高利潤率之外,聯通面臨的另一現實問題是,隨著銷售渠道的增多,iPhone不再是聯通獨享———聯通面臨在iPhone的開放市場上如何深度營銷、參與競爭的問題。

  “iPhone一直是聯通提升品牌、吸引3G用戶的最大利器。但現在,銷售iPhone的渠道更多了,以前只有聯通華盛,現在天音也是蘋果的分銷商。另外,蘋果還有一些直供。對聯通來説,iPhone的覆蓋面廣了,對聯通自身的營銷是挑戰。”聯通人士向南都表示。

  在今年1月前,國內蘋果iPhone手機的分銷由聯通華盛獨家代理,而天音通信在今年年初成為蘋果公司在中國的指定授權分銷商———天音控股的銷售網絡基本實現了無縫覆蓋,直接服務全國40000家零售網點,這對聯通顯然並非利好。

  而中國聯通(微博)總裁陸益民曾表示,聯通計劃今年3G用戶增長目標不低於不低於2500萬。由於聯通在今年頭兩個月共新增260萬名3G用戶,如果要達到新增2500萬3G用戶的目標,則須于年內餘下時間每月新增逾220萬名3G用戶,壓力不小。投行中金則樂觀預計,聯通3月份的3G凈增用戶能超過180萬,4月份能進一步超過200萬。而隨著新補貼政策的推廣,聯通凈增3G用戶在6月份能達到250萬的水平。

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  水貨iPhone4繼續跌價,降至4400元

  在蘋果放開供應之前,16G版iPhone4的水貨報價最少需5500元,最緊俏時甚至賣出過近7000元高價,且還需要用戶預約等待一個月左右。

  “現在iPhone4的售價降至4400元,差不多到底了。我現在每天能賣十幾部,以前每天最多也就四五部。”崗頂電腦城一位水貨商表示,水貨市場火爆,買機的人明顯增多。就在兩天前,記者從同一家店了解到,iPhone4的報價在4500元,“沒辦法,大家都有貨,只有降價了,兩天就降了100元。”該水貨商同時表示,“最好你現在就買,都是現貨,過幾天説不定價格會上漲,誰也説不清蘋果的市場。”

相關微博:#iPhone# 當一些“愛瘋”粉絲還在排隊購買合約版iPhone 4時,4月14日,中國聯通iPhone 4裸機忽然開閘放水,而且價格還降低至4999元。記者從廣州市場了解到,廣東聯通也已完成裸機銷售方案,採用“老用戶老辦... http://url.cn/2dGrQq今天 05:03-轉播-