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信用卡登出45天內風險自擔 持卡人質疑霸王條款

發佈時間:2011年03月10日 07:41 | 進入復興論壇 | 來源:漢網-武漢晨報

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  本報訊(記者李彥)信用卡登出後45天內,萬一發生盜刷等風險,所有責任由持卡人自行承擔。在銀行的“恐嚇”下,原本打算將丟失的信用卡直接登出的宋先生只得掏錢挂失。

  昨天,家住黃浦大街的宋先生突然發現錢包裏的一張信用卡不見了,驚慌之餘,他連忙撥通信用卡客服電話,要求辦理挂失。“客服人員告訴我,信用卡挂失費加補卡費共計55元。”考慮到自己還有一張信用卡,宋決定乾脆把丟失的信用卡登出,省得再花錢挂失、補卡。

  得知宋先生打算銷卡後,客服人員告訴他,如果登出信用卡,中間還有45天的預銷卡期,之後才能正式銷卡,這期間可能出現的所有風險完全由持卡人承擔。因害怕信用卡在預銷卡期被他人盜用,宋只得花錢挂失並補卡。對於銀行的“霸王條款”,宋先生很是不滿:憑什麼銷卡後自己還要承擔風險,難道是銀行為阻攔持卡人銷卡設的軟釘子?

  為此,記者昨諮詢了本地多家銀行信用卡部門及信用卡客服人員。招商銀行信用卡客服人員稱,信用卡銷卡後有可能被再度激活,只要持卡人在一定期限內提出申請,且通過銀行評定,即可重新使用。她表示,不排除他人掌握持卡人信息後激活已登出的信用卡的可能性,一旦因此被盜刷,所有損失由持卡人承擔。因此,持卡人銷卡後切不可將卡片隨意丟棄,而應剪斷信用卡背面磁條,讓卡片徹底作廢。

  農業銀行湖北省分行營業部銀行卡部相關人士則稱,多數銀行收到持卡人銷卡要求後,都有一個30~45天的預銷卡期,之後才能正式銷卡。因為持卡人銷卡時可能還有消費未入賬,延期銷卡是為了結清賬務。她表示,如果持卡人已經銷卡,一定要把卡片銷毀;如果卡片丟失,最好不要輕易銷卡,而是第一時間挂失,將風險轉嫁給銀行。