部分商家驚慌停售一代iPad 14天無理由退貨(圖)

淮海中路蘋果專賣店，一名顧客正在挑選iPad平板電腦。 早報記者 王辰 圖

　　昨天淩晨宣佈iPad降價1100元 非專營店來不及調價

　　蘋果第一代16G、32G、64G iPad降價1100元

　　最便宜售價2888元

　　蘋果香港官網顯示，iPad起售價格從3888港元降到了2988港元(約合人民幣2520元)。

　　已買iPad可退貨

　　等iPad2來了再買

　　蘋果的産品實行14天無理由退貨的政策，早買幾天的顧客可以退換産品，可以換已經降價的iPad1,如果你喜歡iPad2，可以退了錢，等iPad2上市以後再買。

　　iPad2將在3月25日在英國等25個國家上市，中國內地並沒有被列入首批iPad2銷售地區，中國香港地區此次也沒有進入首批銷售地區。

　　早報記者 龍毅 陳芳

　　3月3日淩晨，蘋果iPad2在美國發佈，隨後中國區蘋果官網售賣的iPad一代立即降價1100元，WiFi 16G版iPad售價僅為2888元。這一突然措施，讓顧客高興不已，也讓不少商家措手不及。

　　發佈會後，蘋果中文官網顯示，第一代16G、32G、64G iPad三款産品各自同時足足降價1100元，最便宜的售價由原來的3988元降為2888元。這一消息立馬傳到“果粉”們的耳中，蘋果淮海店和浦東店昨天均有不少“果粉”前來搶購。

　　樂了“果粉”

　　撞好運一口氣買8個

　　昨天中午，在浦東蘋果旗艦店中，身穿紅衣服、扎著小辮子的顧客韓羽良就剛購買了一台iPad，這次他終於可以很高興地和妻子一起購買一台iPad。原來，自從iPad推出以來，韓羽良就躍躍欲試想購置一部，但一直因為“有點貴”而猶豫再三，妻子也因為覺得性價比不高，一直不希望韓羽良購入。“一聽説降價就立馬趕來了，這個價格已經達到了能接受的價位。”韓羽良説，這次降價終於達到了夫妻倆共識的價格，了了他們的心願，在蘋果店中韓羽良和妻子剛購買完，又興奮地到處走走看看，試用其他的設備。

　　雖説昨天是個工作日，但蘋果旗艦店人流量和週末有得一拼。“今天的客流量和週末差不多，銷售量比週末還要多一些，我看到最多的一位顧客一口氣共買了8台。”蘋果淮海路店店員楊浩説道。

　　除了聞訊而來的顧客，還有部分顧客原本就打算購買iPad，這次降價可是讓他們撞上了好運，白白省了1000多元。昨天下午，劉先生抱著4台iPad喜笑顏開地從浦東店出來，他説，“我和同事前些日子正好約好一起來買，沒想到降價了，我們一共省了4400元。”

　　慌了“非專營店”

　　蘇寧、萬得城自行停售

　　儘管從昨天淩晨開始，iPad一代在蘋果中國大陸官網直降1100元，但似乎這“難以置信”降價，讓蘋果公司自己也措手不及。

　　早晨9時許，蘋果廣告iPad頻道大幅廣告還滯後地顯示著iPad最低“RMB3988元”，但進入購買程序後才顯示，最低價格WiFi 16G版已改為2888元。直到中午過後，iPad頻道的大幅廣告才更正為“令人難以置信的價格 RMB 2888起”。

　　更讓人措手不及的是非專營店的iPad銷售商家。下午4時左右，在第一八佰伴附近的蘇寧電器浦東南路店蘋果專售區中，iPad依然在展示，但標簽價格卻已經消失。“現在實際價格2888元，但是今天賣不了。”蘇寧電器的售貨員告訴顧客，他們下午才接到調價的通知，但是由於銷售系統中的價格還沒更改仍為3988元，儘管已經算是降價，但無法讓顧客購買。“最遲要明天才能賣了。”門店經理李先生掏出手機給記者看，調價通知下午3時39分才收到，此時距離蘋果專營店降價銷售已經過去了五六個小時。

　　在淮海路的萬得城也出現了同樣的情況，這裡設有蘋果店中店，但營業人員卻只能遺憾地告訴早報記者，當天無法銷售。“是萬得城臨時決定暫停銷售的，”客服經理梁女士介紹，公司也是從供貨商處聽到價格調整的消息，但直到昨天下午萬得城還沒有接到蘋果公司方面的正式降價通知和相關政策，為了避免給消費者帶來損失，萬得城當天早晨暫停了iPad的銷售。“具體何時重新開始銷售，需要看蘋果公司什麼時候能給我們銷售政策。”梁經理説，一旦確定將隨即進行調整。

　　“凍了”水貨

　　暫不跟風，熬一陣子

　　水貨經銷商和網店的反應也有點措手不及，記者昨晚在淘寶網上搜索了一圈，帶Wi-Fi的16G版iPad售價基本還保持在3400元以上。

　　相比于網店的“巋然不動”，百腦匯內一名經銷商則大倒苦水，“沒辦法，現在我們最低只能做到3400元，但是暫時我們不會跟風降價，蘋果公司很有可能是在清空庫存，iPad2在國內上市時間還不好説，先熬一陣子吧。”

　　買早了，買貴了，14天內可退換！

　　突然的大幅降價，讓不少本就打算購買iPad的顧客意外驚喜，但幾天前剛買iPad的顧客是否會覺得失落呢？如果你是在蘋果旗艦店買的就好辦了。

　　蘋果旗艦店：14天無理由退貨

　　蘋果旗艦店的銷售人員表示，蘋果的産品實行14天無理由退貨的政策，早買幾天的顧客可以退換産品。“很快就會把信息發送到顧客的郵箱中，”蘋果浦東店和淮海店店員分別向記者證實，如在14天內購買iPad的顧客，可憑發票、外包裝和機器來店裏無理由退貨，以降價後的新價格重新購買。但店員解釋，14天時間為發票開票日到退換當日時間，並不是指3月3日之前14天。

　　“如果你喜歡iPad2，可以退了錢，等iPad2上市以後再買。”店員表示，這一退換服務中，不僅可以退差價，也可以退還購機價格，但店員表示目前還沒有iPad2在內地上市的具體時間。

　　萬得城：退補差價售後

　　萬得城雖然不是蘋果的專營店，但根據萬得城官網公佈的信息，該店設有符合相應條件的14天退換貨政策，該店梁經理表示，萬得城為保障顧客利益，有自己一套完善的退補差價售後服務，如有價格方面的困擾將為顧客解決。“顧客不用擔心因為早買了一兩天就損失。”

　　蘇寧：是否可退換貨暫無通知

　　第一八佰伴附近的蘇寧電器浦東南路店經理李先生表示，按照一般規定購買後除非發生質量問題才會進行退換貨，此前一天購買的顧客如因心理落差希望退換，該店目前還沒得到政策方面通知。