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阿裏巴巴170萬美元賠償全球受害者

發佈時間:2011年02月23日 07:53 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報

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  前天夜間,阿裏巴巴發言人就公司CEO衛哲、COO李旭暉等高管因“中國供應商”涉嫌欺詐事件而引咎辭職一事召開投資者和分析師電話會議,討論高管調整以及欺詐事件造成的影響。阿裏巴巴非執行董事蔡崇信透露,公司在評估了那些遭到欺詐用戶的索賠風險後,已拿出170萬美元對2249名來自全球的受害者進行賠償,但阿裏巴巴認為每宗詐騙個案涉及受騙買家的付款金額平均少於1200美元,因此即便評估賠償,也不會對公司的財務業績造成實質性影響。

  高管重申阿裏價值觀不可動搖

  事件發生後,業界都認為此次涉嫌欺詐的供應商數量僅佔阿裏巴巴2010年客戶總數的1%,阿裏巴巴卻做出如此巨大的高管變動,動靜有些過大過激,猜測可能有別的原因。

  對此,蔡崇信回應稱,這一事件主要令阿裏巴巴公司的價值觀蒙羞,按照阿裏巴巴的價值觀,公司不會注重於具體收入多少,不會注重於短期經濟利益,更看重長期客戶價值,以及維護市場平臺的長期誠信。而此次事件正是放鬆了對這一信念的執行遵守,導致了這一欺詐問題,這不可容忍,因此必須做出這樣的反應,避免聲譽進一步受損,維護供應商客戶的質量,確保公司價值在未來不再受損。他表示,此次的確有部分銷售人員和監督人員參與其中,至於管理層和此事件的干系,尚待新接任的CEO陸兆禧等高管繼續調查。

  陸兆禧管理兩公司不存在衝突

  由於此次阿裏巴巴董事會決定任命淘寶CEO陸兆禧接替引咎辭職的衛哲任阿裏巴巴B2B上市公司CEO,如此一來陸兆禧就兼任阿裏巴巴B2B和淘寶網兩家公司的CEO,因此有分析師擔心將來陸兆禧在管理兩家公司之間的事務時可能會互相干擾,存在利益衝突。

  蔡崇信則表示,作為阿裏巴巴集團旗下兩大子公司,淘寶網和阿裏巴巴B2B存在潛在的協同效應,這是因為兩家公司服務於不同的客戶群體,存在彼此互補的空間,阿裏認為這有助於陸兆禧在管理兩家公司時實現這種協同效應。

  對於接替衛哲兼任B2B上市公司CEO的陸兆禧任命是臨時的還是長期的問題,蔡崇信表示,目前公司並未有尋找其他人選的意思,但董事會一定會去考察陸兆禧以後對B2B公司管理。

  衛哲郵件暗示將來可能重返阿裏

  “我今天雖辭去B2BCEO一職,但我繼續祝福阿裏的事業,祝福阿裏的團隊,我會用一段時間來反思和反省,也會用我的方式為阿裏的事業和團隊,一如既往的努力!並期待着將來的某一天,能和阿裏巴巴的同學們繼續我們的事業!”昨天,引咎辭職的阿裏巴巴CEO衛哲寫給阿裏內部的一封郵件曝光,文中的措辭讓業界猜測該郵件暗示了將來衛哲可能還會重返阿裏巴巴,對此,阿裏未做出任何回應。

  阿裏股價受挫成交創新低

  昨天,受該消息負面影響,阿裏巴巴股價低開低走,開盤價為15.88港元,收盤報15.24港元,創一個多月來收盤新低。

  對於阿裏股價,韓國未來資産證券發表投資報告,將阿裏巴巴B2B公司的股票評級從“買入”下調至“持有”。

  交銀國際認為,此次事件對公司未來財務狀況影響不大,因為事件發生於2009年底,影響已完全在過去兩年的財報中體現出來。