東方新天地銷售手機超市價10倍 消費者退貨遭拒

　　本報訊 （記者段修健）市民杜先生的妻子在東方新天地一手機店花4800元買了一部港利通手機後，發現同事在別處購同款機只花了800多元，而目前網上報價則為450元，於是認為店方價格存在欺詐嫌疑，要求退機或退還差價。店方稱，該手機價格由市場決定，基於經營成本等因素定價，售賣時明碼標價，並不違規。

　　市民 價格畸高應退貨

　　2日，杜先生的妻子在東方新天地一層的FAB移動電話營業廳，花4800元買了一部港利通K999型號手機。近日杜先生發現，同事去年在同城其他家電商家購買同款手機只花了800多元，而目前網上報價僅為450元。

　　“高得太離譜”，杜先生認為，該店地處鬧市，價格稍高可以理解，但售價是其他賣家的10倍，價格存在欺詐嫌疑。由此要求店方退機，或退還部分差價。

　　昨日，中關村在線、泡泡網等電子産品網站中，該款手機參考價在440元至588元不等。

　　店方 不能退貨可贈禮品

　　FAB移動電話營業廳負責人稱，手機産品由市場定價，店方根據經營成本等制定價格。該店租金相對較高，因此商品價格高出其他商家並不違規。

　　該負責人表示，該手機未出現質量問題，因此不能退貨或退錢。但可以向上級部門申請，贈送杜先生一些禮品。

　　杜先生拒絕店方贈禮，表示將通過法律途徑維權。

　　建議

　　市民可“貨比三家”後購買

　　昨日下午，深圳港利通科技有限公司客服熱線人員稱，不能提供出廠參考價，售價由銷售商自行確定。

　　北京市發改委12358價格熱線工作人員表示，手機、電器等商品價格不在政府統一定價範圍，店方可自行定價。該工作人員建議，市民選購此類産品時，可去往多個商家比較後再決定是否購買。

　　律師觀點

　　買賣失公平可撤銷或變更

　　北京億達律師事務所陳同瑜律師認為，大多數商家賣同款商品的價格，可視作該商品的市場價，個別商家因租金等原因可有浮動，但高出近10倍顯然不合理。此買賣合同顯失公平，消費者可要求撤銷或變更。

　　陳律師建議，消費者可向價格或消費者權益保護部門投訴，也可提起民事訴訟主張權益。