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青鳥停業非個案 “過把癮就死”透支行業信用度

發佈時間:2011年01月14日 14:11 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網

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  據中國之聲《新聞縱橫》報道,兩天前,北京青鳥健身俱樂部突然宣佈旗下的5家直營店停業。鋻於青鳥在健身行業內的巨大影響,停業的消息一經披露,立刻在北京乃至全國的健身行業內引起震動。究竟是什麼原因,讓青鳥這個健身行業巨頭走到難以為繼的境地?曾經的業界老大都有如此遭遇,那其他健身機構的狀況又如何?青鳥墜落又會給國內的健身行業帶來什麼?

  和前一天相比,昨天(13日)青鳥健身各家停業的分店顯得平靜許多。在北京青鳥兆龍店,幾名經理級的管理者在店內接待前來諮詢的會員,但他們的回答卻顯得很無力。

  記者:這也不開了嗎?

  店員:全關了。各家報紙都報了。

  記者:什麼時候能恢復啊?

  店員:我們也不知道,等待。

  處在風口浪尖的青鳥健身總部昨天也終於有了回應。青鳥健身市場部經理吳先生在接受記者採訪時説,目前公司還在積極處理這件事,但是企業的生死連他自己也説不清。

  市場部經理吳先生:發生問題我們要解決,積極去面對,希望媒體和會員能給我們時間讓我們運作解決。我們都是在爭取,快了是年前,慢了是2月底3月初也會有結果。要麼正常恢復營業,要麼最壞的關了,我們肯定是往好的方面去,各方面的消息吧還是比較樂觀的。有些企業和個人一些資金都希望進入。

  青鳥的停業不僅在會員和員工當中引發震動,也讓北京健身行業的同行們感觸頗多。中體倍力副總裁田軍説,他通過新聞得知了青鳥折翼的消息。

  田軍:看了新聞才知道這個消息,我覺得比較突然,我們也沒有想到會有這麼大的變化。

  因為青鳥的停業,健身行業的境遇也引起了人們的關注。很多人都在問。為什麼一個被外界看來蒸蒸日上的企業會在一夜間關停?

  在採訪中,很多業內人士都感慨,健身這一行越來越難做了,因為沒有行業標準,準入門檻低,資金一窩蜂涌進健身行業。有的健身房僅僅購置幾台機器,租下幾間地下室,就可開業了。

  一位不願意透露姓名的業內人士告訴記者:就是幾個人,拉過一筆資金,一邊去找營業面積,一邊去找設備供應商,先把一部分設備賒過來,然後把設備放到場所裏面。這樣的話可以對外面的人宣佈這裡有健身房要營業,然後再拉一批會籍人員來賣卡。會籍人員收回來之後,再用這筆錢做滾動資金,維持整個健身房的運營,可以説是空手套白狼。這跟很多其他行業類似,不過其他行業的錢,可能是從銀行套過來,這邊可能是從健身房的會員套過來。

  在這位內部人士看來,就是這些過把癮就死的小店,不但分散了正規健身中心的客流,也讓消費者對健身望而卻步。北京市體育局體育産業發展處的相關人員也坦承,健身行業目前並沒有經營許可的準入管理規定。這也就導致健身行業內部魚龍混雜,不斷的內耗,讓這個十年前興起的朝陽産業開始了下坡路。業內人士表示,青鳥墜落絕非個案。

  北京市體育局體育産業發展處相關人員:洗牌早就開始了,小的健身房倒閉的很多,而且也不是這一年兩年,兩年三年以前很多(就已經倒閉了),報紙上不時就可以看到健身房或者美容中心卷款走人,人去樓空,很多年以前就有了,而且這兩年越來越多。

  對於國內健身行業,即使再多的小機構倒閉,都不如青鳥這次的衝擊猛烈,青鳥墜落帶來的震撼還波及到所有依靠提前透支消費過活的行業,一次次的人去樓空、捐款走人,都在消磨著顧客的信心,還有行業自身的公信力。

  當大機構的經理老闆們抱怨小店擋道、監管不力的時候,卻好像忘了自己在關門前夜,仍不遺餘力的發展會員,圈錢自保。北京市律師協會消費者權益保護委員會主任邱寶昌認為,青鳥這次突然停業的風波即使能妥善解決,青鳥和整個行業都將付出慘痛代價。

  邱寶昌:即便以後他都補上了,我認為不僅僅是對他這個品牌造成了信譽危機,同時對預付費消費這樣一個行業都是災難性的一個打擊。因為青鳥健身在人們心目中時間很長,履約也比較正常,這樣的企業都有隨時停止服務的情況,那麼其它的預付費消費者就更要警惕了。所以一個企業的錯誤,可能對這個行業的誠信都會造成一個危機。