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發佈時間:2011年01月11日 10:46 | 進入復興論壇 | 來源:西安晚報
隨著銀行卡的普及,開通銀行卡包月短信通知業務也逐漸成為一種潮流,方便快捷的提醒業務讓持卡人多了一份“安全感”,然而很少有人知道,小小的短信通知每月還要收取2-3元的服務費,每年高達二三十元的費用是普通儲蓄卡年費的兩到三倍。
調查:各家銀行收費標準不一
記者走訪、調查我市主要商業銀行發現,同樣的短信通知業務,有的銀行無論是借記卡還是信用卡均是免費的,而有的銀行卻設置了各種“門檻”。
工商銀行借記卡如果想收到通知,要收取2元/月的費用,而信用卡則可以免費接收到短信通知,沒有金額限制;中國銀行、農業銀行及建設銀行普通借記卡都要收取3元/月的費用,在信用卡提示方面,中國銀行和農業銀行目前都是免費的,而建設銀行信用卡在500元以上才能免費提示。
民生銀行普通借記卡只需要交納開通的2元手續費,後期就不需要交短信提示的月租費了,但是不足之處在於,該行的通知業務也“晚間休息”,一客服經理表示,為了不打擾客戶休息,因此在0點到上午8點之間發生的業務會等到白天8點以後才補發。至於其信用卡,收取3元/月的手續費,但如果是該行的理財卡或者薪資卡,就可以免費。
交通銀行借記卡是全免費提示的,但是信用卡則不那麼方便了,持卡人要獲得交行的免費提示短信,至少要消費1500元才行,也就是説即使刷卡消費高達1499元,依然不能獲得免費提示,如果想獲得全部的提示,就按照季度收費,一個季度12元,這也讓人覺得不太方便,因為即使僅僅使用一個月,也要收取一個季度的12元費用。
市民:短信費應按條數收取
銀行在客戶銀行卡賬戶發生變動時短信提醒本是一件好事,然而在記者隨機採訪10余位開通銀行卡短信通知功能的持卡人發現,多數人雖認可此項服務,但對收費標準頗有微辭。“我每個月只收到銀行五六條短信,按一毛一條收費,也只要5角錢,憑什麼銀行一個月收兩三塊!”市民劉先生的説法代表了很多持卡人的聲音。而據記者統計,受訪市民平均每月收到的銀行短信不到10條。
不少受訪持卡人均表示,銀行應將銀行卡短信收費標準從包月制改成按數量計費,這樣對客戶和銀行雙方來説都很公平。