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發佈時間:2011年01月06日 09:48 | 進入復興論壇 | 來源:21世紀經濟報道
剪卡服務、專屬客服等針鋒相對招數之後,這一次,中移動直接賣起了iPhone4。
“我們的iPhone4總價是5400元,類似心機的模式,一共有288元和188元兩種套餐可以選擇。”1月5日下午,中國移動成都太升南路一家營業廳的工作人員告訴記者,移動營業廳賣iPhone4確有其事,該營業廳已經有160多人前來預訂iPhone4,由於擔心供貨跟不上,目前已經暫停了預定。
就在記者前往諮詢時,就有2個客戶在諮詢預定一事,比聯通的價格便宜,並且不需要換號是他們青睞移動這一業務的關鍵。該移動營業廳工作人員告訴記者,已經預定的客戶將在到貨後第一時間取貨,時間大概在2、3月份的樣子。
成都移動一位高管在電話裏向記者證實了上述營業廳的説法。他表示暫停預約主要有兩個方面的原因,一是原來儲備的機子已經銷售差不多,如果現在就預定太多,到時客戶會有抱怨;另一方面則是iPhone4現在供貨能力也跟不上。
至於進貨渠道,該人士説,“是直接跟蘋果公司對接的。”不過,這一説法遭到業內分析人士的懷疑。iSuppli公司中國區研究總監王陽表示,既然中國移動沒有與蘋果方面簽署合作協議,不太可能直接從蘋果方面拿貨,有可能是從其他代理商的渠道拿貨。
上述成都移動高層對這一質疑並不願意回應,同時對於市場關於其庫存量不足千部的傳言,該人士也表示不願意透露具體的數字。
事實上,與其他社會渠道合作,也是成都移動此次出擊iPhone4市場的另一手段。
“其實想購買的消費者可以到和我們合作的社會渠道去購買,他們的進貨渠道和我們不一樣,但是肯定能保證是正規行貨。”該高管説。
記者在與成都移動有合作的其他手機賣場看到,這款機子的賣價既有6999元,也有7999元兩類,不過都是採用成都移動的兩種套餐形式,一種是每月保底消費288元,則保證每月送225元話費,總共24個月的贈送話費總額是5400元;另一種是每月保證消費188元,則送141元話費,最終總共贈送3384元。
“確實是比中國移動和中國聯通營業廳賣的貴,不過我們這個地方可以保證馬上拿到現貨。”成都市一家手機賣場的工作人員向記者強調,選擇了和中國移動的話費捆綁,只需將卡放到iPhone4即可,原先的號碼以及已經辦理的套餐內容則可繼續保留,而聯通的業務則需要使用新號碼。
“成都移動的這一舉動顯然是想扭轉高端客戶流失的狀況。”王陽分析道。
記者從一家手機賣場獲悉的內部材料顯示,此次的iPhone4的營銷宣傳活動是從2010年12月27日正式拉開,貨源渠道包括自營以及社會渠道兩個方面。其中社會渠道的貨源必須由自己解決來源,移動方面的要求是必須是正規行貨,經過移動方面的檢測,同時要求不能是聯通的分拆機。同時,客戶購買手機後,需要和中國移動簽署一份移動心機購機優惠協議。
該材料還有這樣的內容:對於社會渠道而言,不需要遵守移動方面5400元的零售定價要求,同時,應該大力營銷宣傳,尤其是針對重要客戶,讓其知曉移動也在開賣iPhone4。該資料提出,營銷的重點則是要突出移動的優惠政策要比聯通的好,而不是手機産品本身以及網絡等。同時,由於貨源緊張,可以優先保證重點客戶的需求,並可引導客戶流向OPhone。