紐約時報：在中國做生意要注意“面子”

　　美國《紐約時報》12月13日文章，原題：在中國要注意留“面子”

　　智威湯遜廣告公司(JWT)的大中華區CEO湯姆多克托羅夫説道，西方人和中國人做生意的時候，“尊重中國人的個人感情至關重要，要記住尊重中國人的‘面子”。

　　多克托羅夫指出：“面子——這個詞聽起來很老套，但是有一點卻是真的——有‘面子’的人‘吃得開’。‘面子’就像一個社交銀行賬號，你會消耗它，也可以節省和投資它。當你讓某人丟‘面子’時，他們會覺得基本的安全感也隨之消失了。”

　　他還説道：“在會議上，如果你讓某些人舉得他們的回答是錯的或者顯得很傻，這就相當於你讓他們丟了‘面子’。聆聽別人談話時，無論他們的觀點是否具有創造性或者戰略性，你都需要發現其中所蘊含的智慧，這就是‘面子’問題。”他還表示：“如果你在會議收尾時，對於他們的意見只是付之一笑，那麼你將面臨著災難，他們將會因此而厭惡你。”

　　還有在華外企負責人表示：“如果你能明白，跟中國人打交道只是‘面子’問題——給別人‘面子’、別人給你‘面子’、挽回‘面子’以及不要讓別人丟‘面子’——懂得了這些，你就不必擔心其他事情了。”

　　Kang &Lee廣告公司的吉特林（Saul Gitlin）表示，在西方人開來，中國人關注“面子”問題具有一定的歷史根源。他認為，由於中國曾經受到西方國家的殖民統治或經濟控制，中國人不希望自己從文化角度也被外國商人“侵略”。因而，中國人現在擁有強烈的認同感——中國“永遠都不應當再回到飽受西方帝國主義勢力欺淩的封建時代”。所以，西方人在和中國人做生意時顯示出對中國人的尊重，是極為重要的。（仲偉東 譯）