2011年八大消費新趨勢

　　中國市場的變化令人目不暇接。對一部分市場營銷者而言,這些變化給予他們發揮競爭優勢的機會，而對另一部分而言,如何應對這些變化所帶來的影響則成為了需要面對的一大挑戰。

　　毫無疑問，隨著這些變化在全國範圍內的加速升溫，若稍有疏忽就會錯失良機。因此，了解新的一年存在的新的消費趨勢，對於市場營銷者更好地滿足消費者需求尤為重要。

　　網購消費

　　天氣、停車，這些再也不能影響中國消費者的購物計劃。對新一代的消費者而言,鼠標已然成為他們的“代步工具”，小到油鹽醬醋，大到幾十萬的奢侈品。網購用戶近年來保持快速增長,預計2011年網購用戶在網民中的滲透率將突破32%。而尚揚媒介另一份對三四線城市消費者進行的調查中，我們發現由於其商店與商品的可選擇性仍顯匱乏，它網購的比例比其省會城市（二線城市）更高，相信這些市場將是網購消費的最大推動力。

　　節儉消費

　　金融危機雖沒有大幅影響到中國消費者,但他們也意識到:“不能這麼大手大腳下去了!”作為對嚴峻經濟形勢的回應以及在某些領域過度消費的必然結果,“新節儉主義”來勢洶洶。不是不花錢,而是花到刀刃上。做一個“精打細算”之人,在這個時代，更是件值得驕傲的事。“賬客”“拼客”“扣扣族”“抄號族”“試穿族”，這些各式標簽的出現表明“節儉一族”陣勢之日益壯大。

　　奢侈品平民化

　　奢侈品不再是國王貴族的所有物,走在今日的中國大街上,攜帶大牌奢侈品的人也能見不少,背LV擠公交也早已不是什麼令人瞠目結舌的新聞了。加上全民單反時代的到來，入門級産品的大受歡迎等，可見人們對奢侈品的接受度與偏愛度日漸提高,奢侈品平民化似乎已近在眼前。

　　小眾化消費

　　因特網在中國的普及使中國消費者日益渴求個性化，但一貫浸潤的中庸之道又使其不願過於凸顯自我,“槍打出頭鳥”這句俗語仍制約著眾多中國人,因此“小眾化”就成為其當下追求個性的表現方式。這是在大眾化與個性化之間的過渡期:擁有個性,不隨大流,但又希望找到同道中人,獲得歸屬感。這是一個逐漸個性化國家的必經之路,而中國正走在這條路上。像豆瓣網之類的垂直式網站的盛行就是最好的例證，它們將有著共同愛好或特徵的群體集合起來,為他們提供交流分享的場所,也幫助他們找到同類。

　　從眾消費

　　在霍夫斯泰德(Hofstede)的文化維度中，中國人在個體性上排名偏後，他們更願意結成群體。中國人的普遍觀念就是：如果大家都在做的事，那就一定是正確的。從眾消費在市場上越來越普遍，其中一例子是梅賽德斯-奔馳在今年9月舉行的團購活動，200輛SMART僅僅在3.5個小時內就被搶購一空。有一位消費者稱：“本來不想買的，但看到這麼多人買，不知怎麼就下手了。”

　　租賃消費

　　追求安定是大部分中國人的特點,過去的中國人不喜歡借貸,這解釋了為什麼數以萬計的中國人拼死拼活要買一套房。但是在物質快速更替、物價飛漲的年代,租賃消費成為了一種選擇。“哈租族”的壯大使租車、租奢侈品，甚至租人都變得稀疏平常。以相對低廉的價格獲得一種“擁有感”，這越來越成為現代人的消費觀。

　　低碳消費

　　低碳消費，成為了一種環保的生活方式的代名詞。不僅是減少二氧化碳排放,更是強調節約能源、保護環境。73%的消費者願意以實際行動來支持低碳生活；82%的消費者表示即使價錢貴一點，也願意購買環保節能型的産品。從2010年1~6月的銷售數據看，小排量豪華車開始大量增長，人們不再以購買 “大”車為榮。

　　虛擬消費

　　傳統觀念認為中國人是一個追求實際的民族,覺得抓在手裏的才最牢靠,這就是為什麼大件商品在中國風靡一時,因為它代表著穩固。但當下種種跡象告訴我們,並不是一定要實體的物質才能吸引消費者了,雲計算的出現使虛擬消費終於也得到了國人的信任,開始發展起來。以後生活在“雲端”的人們的觀念就是:我們實體擁有的只是一個“外殼”,一切都可以在虛擬世界實現。

　　（作者為尚揚中國區媒介策劃及洞察研究總監）