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發佈時間:2010年12月08日 09:38 | 進入復興論壇 | 來源:證券日報
本報訊 7日,保監會有關部門負責人表示,為促進人身保險公司電話營銷業務規範健康發展,切實保護消費者合法權益針對市場上出現的電話擾民、管理不規範等突出問題,制定了《關於進一步規範人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》。
該人士介紹,《通知》主要通過加強對保險公司、代理合作機構電話營銷業務和保險營銷員電話約訪行為的監管;明確禁止保險營銷員個人及其聘用人員隨機撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話營銷中心名義電話約訪客戶;強化公司管控責任以及加強合規檢查等四個方面,來進一步的規範人身保險電話營銷和電話約訪行為。(傅蘇穎)