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發佈時間:2010年12月03日 17:17 | 進入復興論壇 | 來源:上海青年報
有從香港購買強生日拋隱形眼鏡的市民要留心了。因為強生“1DayAcuvueTruEye”日拋隱形眼鏡中殘留的癸酸含量比較高,戴上之後能夠引起刺痛或者疼痛。強生公司正在全球回收6個批次隱形眼鏡,共涉及50萬盒産品。而市民如果在香港購買了該産品,或者是通過網購買到了水貨,可通過熱線詢問。
本報記者 王婧
原因
聲稱沖洗劑未被完全清除
早在今年8月,強生就曾宣佈召回約10萬盒該型號隱形眼鏡,此次召回數量超8月的5倍,涉及中國香港以及日本、歐洲等多個國家和地區,為49.2萬盒。
強生在召回聲明中解釋稱,召回産品在生産沖洗程序中,沖洗劑未被完全清除。可能導致用戶在佩戴隱形眼鏡時出現刺痛、疼痛、紅血絲、流淚或視線模糊等症狀,但可能不會引發更嚴重的健康問題如角膜潰瘍等。
據了解,受影響的産品在愛爾蘭生産,批號為:492237,492238,492241,492245,492250,492251,492252,492254,492268,492280,492281,492282,492283,492287,492288及492289,這些批號是列印在産品盒旁號碼的頭六個位數字。
措施
代購者可撥售後熱線詢問
強生表示,到目前為止這款産品確定沒有在內地銷售,而且不同於在內地銷售的1DayAcuvue系列。此外,強生表示,這次召回的隱形眼鏡佔該公司全球産量的不到1%。但記者獲悉,香港有售。
而內地的消費者如果在香港購買了召回的産品,或者是通過網購等渠道買到了水貨,可通過強生公司8008201188熱線詢問,確認召回型號後,公司會安排專線處理。
網友
不敢再用強生“日拋鏡”
“雖然強生説內地銷售的日拋隱形眼鏡沒有問題,但是誰又能完全放心呢?”今年10月拍婚紗照的林小姐,兩個月前買了整整300副強生日拋隱形眼鏡,“我戴上去是感覺隱隱的不舒服,但是因為我平時也不戴隱形眼鏡,所以以為是自己的眼睛不適應而已。”林小姐表示,雖然還剩下一大堆放在那裏沒有用,自己也不敢再戴了。林小姐諮詢了當時購買的眼鏡店,説這批隱形眼鏡因為不在召回範圍,也不能退貨,她表示“白白花了冤枉錢”。
在某網站關於“您是否信任強生等品牌嬰兒衛浴産品”的調查中,有16.3萬人參與調查,50.9%稱“不信任”。事實上,信任危機已經波及銷售業績。據業內人士透露,2009年強生有毒事件發生後,強生品牌在部分市場的銷售額最高下降了70%。而從去年十大跨國藥企在中國的銷售業績來看,強生的業績滑坡最大,下降了7.4%,其市場份額也下降了0.5%。
【記者手記】
“99%的安全”並非安全
“這次召回的隱形眼鏡佔該公司全球産量的不到1%。”強生在召回的同時如此強調。可是,強生目前在全球60個國家建立了250多家分公司。2009年,在全球制藥企業中,強生的總體銷售額高達619億美元,名列第一,藥品銷售額則一直在十強之內。所以,有多少消費者會因為這個“1%”,而讓自己的眼睛付出代價呢?
不僅僅是隱形眼鏡,強生近年來在其他領域的産品中,也是風波迭出:早在2005年,強生嬰兒油在國外被查出有害成分石蠟油。雖然衛生部經調查後通報並未在國內強生産品內發現致癌物,但這場虛驚使強生的“優質”形象受到打擊;去年3月爆出的“強生嬰幼兒用品含毒”風波。雖然強生表示檢測出的有毒物質含量均在安全範圍之內,國家藥監局調查也稱沒有檢測出有毒物質。但是,已經引起了消費者強烈的信任危機。
去年年底,強生召回多批次泰諾關節炎止痛囊片。今年更是強生的“多事之秋”:1月,強生又被起訴陷入“賄賂門”;5月,強生藥品陷“召回門”,FDA發佈通告,提醒消費者謹慎使用含布洛芬成分的泰諾林、美林等藥物,而早在今年1月15日,強生公司自願召回包括泰諾在內約500個批次的非處方藥。此前,由於有消費者抱怨這種藥物有霉味,使用後出現噁心、胃疼、嘔吐以及腹瀉症狀。
從今年8月到現在,更是有近60萬盒刺痛消費者眼睛的隱形眼鏡被召回。即使是“1%”,也是“60萬盒”啊!隱形眼鏡被歸於醫療器械之類,也就是説,直接關乎消費者的生命安全,萬萬不可輕言這1%。
産品質量是品牌的基石,藥品安全更是叩問著企業的良心,有消費者倒在這1%上,強生也應受到強烈的拷問!所以,強生應該採取進一步的措施,讓消費者相信,他們的産品是100%安全,而不能是99%!
記者 王婧