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含金量不足 周生生召回問題首飾

發佈時間:2010年11月24日 10:28 | 進入復興論壇 | 來源:CCTV-第一時間

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  前不久,北京工商局曝光了56款問題首飾,其中周生生、每克拉美等品牌的首飾被指含金量不足,這些不合格産品能夠順利退貨嗎?

  周生生在官網稱這次抽驗的結果只是個別問題,集團已對相關供應商的貨品全部收回。為了驗證周生生官網上的承諾是否兌現,記者以消費者的身份,撥打了周生生北京一家門店的客服電話。 周生生珠寶集團北京中友店 工作人員:我買了你們的項鏈前一段時間不是曝光了嗎我想把你們那個退了可以,無條件退貨任意一家店都可以拿著您當時的購物小票保單 還有您的飾品任意一家店都可以那還需要什麼檢測手續嗎不需要 無條件退換。

  那在北京,退貨真的這麼容易嗎?記者來到了周生生另一家門店。周生生珠寶集團北京華宇店 工作人員:如果您要退貨的話您拿著保單來我們給您退了拿保單?對就是我當時買東西那單子嗎?對肯定給退?對,在三十號以前。