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發佈時間:2010年11月15日 10:07 | 進入復興論壇 | 來源:半島都市報
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多數市民都遇見過這種情況:在半夜或淩晨,手機突然響起,號碼是陌生的,響一聲後迅速挂斷,自己根本來不及接聽。回撥過去以後往往是廣告 ,浪費話費。近日,這種現象的升級版在島城出現 ,回撥過去裏面有語音提示,誘導市民浪費更多的話費。記者調查發現 ,網上居然有電話回撥吸費總代理公開招聘加盟商。電信部門工作人員提醒市民,遇見“響一聲”電話如果不是自己熟悉的號碼就不要回撥 ,一旦回撥過去,發生了實際損失,可以向電信部門舉報。
-反映
“響一聲”騙走68元話費
回撥陌生來電,按照語音提示操作1分零10秒,話費莫名其妙地少了68元。11月13日 ,中國海洋大學的學生小陳向記者反映,上午8時左右,自己的手機響了一聲,然後就莫名其妙地挂斷了。換了往常,小陳肯定不會回撥過去 ,但是最近在應聘求職期 ,小陳怕自己錯過了招聘單位的面試通知,便回撥了過去,接通以後電話那邊用很緩慢的語速説:“尊敬的客戶,歡迎致電本公司,銷售部門請按1,生産部門請按2……”最後才説到“人工服務請按0”。小陳按下0號鍵開始等待,奇怪的是按0 以後電話那邊就沒了聲音,小陳堅持了幾秒鐘以後發覺有點不對勁,連忙挂斷了電話查話費,這一查,話費整整少了68元。“才1分鐘零10秒就扣了我68元,這種‘響一聲’電話太害人了!”
-調查
吸費公司網上公開尋加盟
根據小陳提供的線索,記者在網上搜尋“青島 電話吸費”,跳出的結果中大部分都是加盟廣告以及招商廣告。記者點開五個網頁發現,“響一聲”電話吸費已經成為了一種“産業”,從無辜百姓手中賺來的黑心錢利益分配居然還井井有條。
記者看到,很多公司介紹説營利方式是消費者回撥電話給加盟商,一旦有電話打入將扣除消費者50元話費,加盟商可以提取總話費的30%作為薪金,其餘70% 的分配為網絡運營商50% 、公司總部20% 。此外,很多公司承諾自己所提供的設備全自動智慧化,無需連接電腦使用。直接使用電話衛星轉接器就能同時轉接所有來電,可隨時更換頻率和波段,防追蹤和竊聽。每日所轉接的時間量直接顯示,方便計費,只要有一個消費者上鉤,一般加盟商就能賺到15元的提成。
-提醒
不要輕易回撥陌生人電話
關於電話吸費的問題,記者聯絡了移動、聯通、電信三大運營商的客服代表 ,三家均表示目前還不能從根源上解決電話騷擾的問題,現有技術做不到屏蔽“響一聲”電話。因為這是用戶的個人行為,很多用戶就是有響一聲電話提醒別人或者引起別人注意的需求 。對於市民回撥吸費電話造成的損失 ,三大運營商表示可以給出扣費的明細,但是能不能追回話費要具體情況具體分析。“一般吸費電話都是以400、13或者15開頭的 ,手機歸屬地大多為廣東、福建。市民看到這樣的陌生號碼響一聲就挂斷最好不予理會,實在想回撥可以用固話,這樣被騙的幾率小。此外,被電話吸費以後市民可以積極聯絡當地運營商舉報,避免類似情況再次發生。”聯通的客服人員告訴記者。
-記者暗訪
每分鐘話費陡增 160多倍
13日下午,記者聯絡了網上一家青島電話吸費代理商,一名自稱周經理的男子接聽了電話,一開始,周經理先是謹慎地詢問記者打電話的目的,得知記者想要加盟他們的公司以後 ,周經理變得比較輕鬆 ,向記者介紹起産品功能來。
“其實就是一套衛星接收設備和一個軟體,綁定你的號碼以後 ,公司總部電話群撥器向外發出群呼,給別人造成未接來電。看到未接來電,20% 的人會回撥過去,一旦別人回撥,電話便通過衛星轉接器自動轉接到國外的高收費聲訊臺,使得原本每分鐘只要3毛錢的話費一下子變成了每分鐘50元。只要回撥的用戶在你的信號覆蓋區域內,你就可以拿30%的提成。你賺錢的同時每個回撥的電話我也有20% 的收入,其餘50% 歸電信運營商了。”
記者表示,自己從來沒做過這個生意 ,不知道該如何使用安裝,周經理稱“不用安裝”,“拿到衛星轉接器放在一個磁干擾少的地方,按個開關它就全自動運行了,你再辦個銀行卡,向總部報上卡號,總部給你做個遠程信號連接就可以了。”
得知了電話吸費原理 ,記者很關心收益,周經理向記者推薦:“目前我們公司的産品按輻射範圍大小价位也不同,最便宜的 5800元,一天能收到20個回撥電話,平均一天能掙300 元左右;最高檔的價值 5.8 萬元,輻射範圍可達5萬平方公里,平均每天能收到 250 個電話,年收益最高可以達到 150萬。尤其是現在我們公司加入了語音提示功能,很多回撥的人在什麼都不知道的情況下打了好幾分鐘電話。” 見習記者 邢成博
-鏈結
遭遇“響一聲就挂”可向有關部門舉報
今年3月,太原的李小姐被一陣突兀的手機鈴聲驚醒。她睡眼惺忪地拿起手機,響了一聲的鈴聲卻戛然而止。打開手機,赫然顯示出一個陌生號碼。
這些出現在午夜十二點、淩晨三四點、週末六七點、“響一聲就挂的電話”讓李小姐不勝其擾。回撥過去,全都是詐騙廣告。李小姐雖然從未上過當,從話費單上看,回撥也沒有扣多少錢,但卻影響了睡眠,干擾了心情,於是決定捍衛自己的權益。李小姐撥打移動公司的客服電話,諮詢解決之道。客服人員説,可以留下這些騷擾電話,他們將核實解決。李小姐一口氣報了十多個,第二天收到回復,説已對這些號碼做了妥善解決。
李小姐很較真地一個個撥打過去,發現真的都已無法接通了。但有一個號碼居然接通了,而且還是詐騙廣告。於是李小姐再次將之舉報。第三天,李小姐收到移動公司回復,説已做妥善解決。李小姐再次撥打,居然還能接通,而且還是詐騙廣告。李小姐不依不饒,繼續舉報,當天下午就收到回復。這一回,李小姐撥打過去雖然還能接通,但已是正常的電話接通音,而不是詐騙廣告了。
山西移動公司的相關人員提醒,如果用戶回撥未接陌生來電後,發現為非正常用戶通話情況時,可撥打客服電話10086進行舉報;涉及廣告宣傳、六合彩、中獎詐騙等行為時,則可向工商、公安等相關職能部門舉報。
李小姐認為,消費者碰到類似問題,不應止于抱怨,或者坐視。那些“響一聲就挂的電話”,即使沒有給自己帶來實質影響,也可能給其他消費者帶來損失,如果每個消費者碰到類似電話都能舉報,詐騙電話也會失去生存空間。據新華社