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發佈時間:2010年09月27日 09:07 | 進入復興論壇 | 來源:經濟導報
2008年下半年,信泰人壽瘋狂將大批高風險的萬能險投放泰州地區農村市場,欺騙宣傳“智富寶”“超高回報”,只需要一次性存6000元,第2年就可以取5000元,20年後可以回報12萬元,每年還發紅利。僅僅時隔1年,2009年下半年信泰人壽便遭遇到眾多農民的集體聲討,如此多老齡且低收入的農民結伴“討説法”,使信泰人壽迅速陷入萬能險銷售詐騙風波。
事件發生後,信泰人壽玩起了“躲貓貓”。業務員説是公司(指信泰人壽)教我們做的;受騙農民再找到信泰人壽,卻被告知公司不對業務員的講話負責。據了解,信泰人壽一位年輕女性,因身陷“詐農門”,壓力過大已變“瘋”,連自己不到10歲的小女兒都不認識。到底誰在詐農?到底誰是幕後真兇?
近期,經濟導報記者多次接到相關地區受騙農民的投訴舉報,為此導報記者專程趕赴泰州進行了實地調查。
“騙子”業務員
管一成曾經是信泰人壽的業務員,每銷售一份“智富寶”保單,可以拿到10%的佣金。詐農事件發生前,管一成共向同村的30多人銷售了萬能險。後來發現受騙的同村農民,在其門上貼上了“欠債還錢”的大字報。
據導報記者調查,管一成其實並不是真正意義上的信泰人壽業務員。因為根據信泰人壽的業務政策,正式業務員銷售“智富寶”的佣金,遠遠超過10%。“原來農行(601288)的同事肖至誠找到我,説他在信泰人壽做業務經理,讓我幫他一起跑保險,我覺得曾經是同事就答應了。”管一成告訴導報記者,“肖至誠跟我講,‘智富寶’的收益很高,一次性交6000元,最後可以拿到12萬元,每年還發紅利。我們一家都是受害者,我們自己就買了5份。”
“十幾天前(今年8月上旬),我去信泰人壽討説法,想找那個老總周紅,找不到人,打她電話發現停機了。”導報記者赴泰州調查時,衣衫破舊的受害農民管一成説:“他們(指信泰人壽)當初跟我講,這個保險很好,第1年只要存6000元,第2年就可以取5000元,20年後可以再拿回12萬,每年還發紅利,沒有想到被騙了!”甩掉了黃膠鞋上的泥巴,管一成恨恨地説:“我們賺點錢不容易啊,田裏棉花三五天就得去打農藥,討説法成本太大。”
“你知道我為什麼呆在信泰人壽一個月就走了?就是因為他們把這個險種説成這樣(指前文管一成所説的超高回報),所以我感覺我不能在這個地方幹了。”信泰人壽原業務員盧進其告訴導報記者。
信泰人壽原業務員宋加聖也嚮導報記者反映:“我們在信泰人壽一共就培訓了一週,一男一女兩個講師給我們上課,到現在我都沒搞清楚保險是什麼,保險合同也看不明白。培訓時,公司也就是跟我們講,簽一份保單我們可以拿多少錢。並教我們向客戶介紹時,就説你只要交多少錢,最後可以拿多少錢。”文化程度不高的宋加聖告訴導報記者,他現在已經離開信泰人壽做協警了,跟他一起入信泰的幾個業務員也不做保險了。“賣保險很沒意思。”宋加聖最後再次強調。
誰逼瘋了沈明珍?
沈明珍,曾經是信泰人壽業務員,一個不到10歲小女孩的母親。2008年5月,加入信泰人壽的沈明珍一定沒有想到:因為做了保險,自己最後竟然連家也不敢回,連女兒也不能見。那些追著她要討回被騙保費的農民們告訴導報記者:沈明珍已經瘋了,她連自己女兒都不認識了!
導報記者趕赴泰州調查時,沈明珍是第一個被納入視線的信泰人壽業務員,當地被騙農民談到她時,都有一些複雜的情緒。
通過沈明珍購買了信泰人壽“智富寶”萬能險的陳小姐告訴導報記者,沈明珍這個人並不複雜,但是她根本不懂保險。“我在家花了一週時間,看了信泰人壽的保險單,就比她懂得多。”陳小姐感慨地説:“其實她的業務經理在騙她,她的公司(指信泰人壽)也在騙她。”
據了解,沈明珍文化程度不高,今年還不到29歲,年幼的小女兒還不到10歲,丈夫在當地的LG公司開貨車,家境不是很好。江蘇保監局于2008年5月7日批准信泰人壽泰州營銷服務部開業的時候,沈明珍是第一批加盟業務員,而在此之前她對保險根本不了解。
沈明珍所在業務團隊經理是丁全增和袁力萍,當地農民反映,沈明珍每一次簽單,經常是這兩人陪同和促成。“每當我們猶豫不決的時候,沈明珍就請她的經理來幫忙解釋我們可以拿到多少錢。”譚大媽告訴導報記者:“後來出事找他們,才發現找不到了。信泰人壽出事後,他們又跑到太平洋保險去了,一共才在信泰人壽做了3個月。”
去年下半年,大批買過信泰人壽“智富寶”的農民發現自己受騙了,於是這些農民就結伴到業務員家裏討説法。據反映,受騙農民在11月找到沈明珍家裏時,才獲知沈已經失蹤很長時間了。而據導報記者調查,沈明珍所信任的業務經理丁全增和袁力萍,早在2008年10月份就已經離開了信泰人壽。
年輕而又不懂保險的沈明珍,在獨自面對這種“農民式的集體討債”時,內心的壓力可想而知。“後來我們再去找沈明珍,只找到了她的女兒。再後來我們去討説法時,被信泰人壽告知:沈明珍已經瘋了,連自己的女兒都不認識了。”當地農民嚮導報記者透露。
“退保太難了”
導報記者調查發現,這些購買過信泰人壽“智富寶”的農民,是在去年下半年發現受騙的,範圍覆蓋了泰州的市區、開發區、姜堰、興化等地。其中姜堰、泰縣的馬莊、北橋、南橋、港口、潘家、黃岡、淤溪等多個鄉鎮,屬於“重災區”。在這些鄉鎮範圍內,有些村僅一個村受騙農民就多達40余人。
去年10月份,也就是當年的中秋節後,更多農民發現自己被騙了。恐慌的他們紛紛打電話找信泰人壽業務員,發現這些人都已經聯絡不上了。找不到失蹤的業務員,憤怒的農民開始結伴,一批批趕到位於泰州書城5樓的信泰人壽泰州營銷服務部,要求拿回當初承諾的5000元,卻被信泰人壽告知,如果要取錢的話,只能取1000元,而今年的6000元保費如果再不交的話,明年就會被終止合同。
“當初,業務員跟我講回報很高,我提出要看合同,但是他們説要交錢後才能看。後來看到了保險合同,發現上面有10天的猶豫期。”張隆山告訴導報記者,“可是,這個保單發下來的時候,已經是10天后了,過了猶豫期就不好退了。”
受騙的農民多次結伴到信泰人壽討説法,並開始向媒體、網絡和律師求助。事件的擴大終於引起信泰人壽的重視,信泰人壽總公司和江蘇省分公司開始逐步介入。但是,感覺受騙的農民發現自己再一次被信泰人壽給騙了。
“退保太難了。信泰人壽派人來我們村裏核實情況,跑了好幾趟,然後就逐一辦理退保。當時按照信泰人壽的規定還要檢查身體,必須到泰州中醫院做全身檢查,檢查合格的才退保。”譚大媽的女兒告訴導報記者:“我們村有的退了5600元,有的年紀大點退了5400元。我問為什麼我媽媽只退回了5100元?他們説扣掉了體檢費。”
“一個村的,最後退錢退的都不一樣多,有的人全額退了,有的只退了5100元。”管一成嚮導報記者透露。
導報記者調查發現,儘管一部分農民已經獲得了“退保”,但是還有許多農民仍然苦苦走在退保的路上。“我們村的人,一批批前前後後去了保險公司好多趟,前兩天又有19人結伴去信泰人壽討説法。我手上現在還有兩份保單,約了好幾次見面,都説現在還在跟總公司那邊開會協商,暫時沒有結果,信泰人壽多次搪塞。”陳女士告訴導報記者。 (應被採訪對象要求,文中部分人名為化名)