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發佈時間:2010年09月09日 07:21 | 進入復興論壇 | 來源:新華網
資料圖
新華網杭州9月8日專電(記者 屈淩燕)“不加價你就再等等吧”“買車先得買導航”、4S店維修用的卻是三無産品……您買車是否也遇到過如此“潛規則”?心裏憋屈卻不知如何是好?
浙江省工商局通過近六個月的汽車銷售服務領域專項調查了解到,如 “緊俏車型加價”“強制汽車裝潢”“汽車配件標識不規範”等不正當競爭手段已經成為行業內長期以來的“潛規則”。
加價提車“三把刀”宰你沒商量
“我排隊預訂高爾夫6代已經半年了,現在乾脆讓我明年再來。”在杭州某一汽大眾4S店,嚴先生無奈地告訴記者。記者從一虞姓銷售顧問處證實,想在3個月內提車,高爾夫6代需要加價1萬元並同時加裝8000多元的導航和真皮椅套裝潢,而在5個月前,“插隊”的價碼還是1萬元。
“肯定是加得越多提車越快了。”在銷售顧問口中,這款車型“奇貨可居”自然是價高者得。
縱觀全國車市,像東風本田CR-V、一汽豐田RAV4、一汽新奧迪A4L都有過加價現象。一邊是連續4個月汽車銷量環比下降,部分廠商庫存壓力大增,一邊卻是部分車型“隱形提價”,買車遭遇霸王條款,汽車銷售市場怎一個亂字了得?
浙江省消保委數據顯示,2009年浙江省受理汽車申訴達到2164件,比上年增長14.43%。2010年一季度全省汽車消費申訴611件,又比上年同期增長34.43%,汽車消費已然成為當前商品消費申訴的一大熱點。
以加價提車為例,目前汽車銷售市場上普遍存在三種方式。第一,強制汽車裝潢。比如提車時被告知,這批車出廠時已經加裝了一個原廠導航並增加了部分裝飾,要想提現車,需要在支付原車款的同時再多交數千元到上萬元不等的裝潢費,否則就要等待下批車。
第二,強迫上保險。這也是一種隱性的加價,就是勸説你在4S店購買保險,有的4S店甚至表示不買保險不賣車。個別4S店利用為消費者辦理汽車按揭貸款、汽車保險等服務之便收取金融服務公司、擔保公司、保險公司的返利、好處費,涉嫌商業賄賂。