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花旗等6家香港銀行涉嫌洩露客戶資料獲證實

發佈時間:2010年08月25日 14:24 | 進入復興論壇 | 來源:人民網

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  發卡銀行對持卡人的資信資料負有保密的責任。銀行在沒有徵得客戶同意的情況下,擅自將客戶信息透露給第三方用於盈利,銀行方面應該承擔違約責任。

  “如果讓保險公司人員像《潛伏》中的余則成一樣打入銀行內部,拿到客戶的個人資料,推銷保險豈不是更方便?”這麼做顯然不合適。但是,銀行客戶資料洩露卻屢見不鮮。工銀亞洲8月23日晚發佈公告承認,該行曾向一家保險公司轉移該行信用卡客戶個人資料用作保險産品推廣。香港金管局早前披露了6家香港零售銀行涉嫌洩露客戶資料,至此全部浮出水面。

  銀保“資源共享”

  此前,富邦香港、永隆銀行、永亨銀行、中信銀行國際和花旗已相繼承認曾轉移客戶資料給非關聯的商業夥伴。

  工銀亞洲稱,轉移的客戶資料僅限于相關推廣活動,並嚴禁保險公司將客戶個人資料轉移至任何第三方,而保險公司在首次使用客戶個人數據時也會向客戶提供“拒絕服務”選擇。公告稱,鋻於公眾關注個人資料隱私問題,該行已終止上述推廣活動,而保險公司已向該行確認已銷毀有關客戶資料。但工銀亞洲沒有透露是否在轉移客戶資料事件中獲得經濟利益。

  此前,花旗銀行也給客戶發去電郵,承認過去曾轉移部分資料給合作夥伴推銷保險産品,強調當中過程嚴守條款要求,並且合法,但因公眾關注現已終止有關業務。

  記者注意到,在一些銀行的信用卡申請表格內,有條款明確表示個人資料可能會被轉移,但是其中並不設有“拒絕接收推廣信息”的選項,以至於客戶只能被迫“同意”有關條款。