銀監會：信用卡未經激活不得收費

　　中國銀監會11日就《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》公開徵求意見。《辦法》規定信用卡未經持卡人激活，不得扣收任何費用（持卡人以書面、客服電話錄音、電子簽名方式單獨授權扣收的費用、以及換卡時已形成的債權債務關係除外）。此外，對單一採用發卡量計件提成的考核方式將被禁止。

　　徵求意見稿從管控風險的角度對商業銀行信用卡業務進行規範，包括從受理信用卡申請直至信用卡貸款收回的信貸活動全過程，涵蓋商業銀行與持卡人、特約商戶、各類信用卡業務服務機構開展業務的經營行為。

　　在信用卡業務退出機制方面，銀行應採取提請審批、提前3個月公告、有效處置問題、避免突然中止服務等措施，以充分保護持卡人合法權益。在催收管理方面，除明確催收管理規則以外，徵求意見稿還對不當催收行為作出了禁止性規定。同時，對商業銀行處理持卡人因特殊原因導致償還能力下降的情況作出了創新性安排，允許商業銀行針對特定情況與持卡人平等協商，共同設計個性化還款協議，並對個性化還款協議的催收行為和後續處理予以規範。（張朝暉）