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百事可樂世界盃營銷遭質疑:中獎率堪比買彩票

發佈時間:2010年07月21日 09:37 | 進入復興論壇 | 來源:每日經濟新聞

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    繼“再來一瓶”的風波之後,飲料業又爆出兌獎難,飲料企業的營銷兌獎體系不斷遭受質疑。

  近日,由百事可樂發起的世界盃營銷活動“集瓶蓋,贏2010元現金大獎”成了關注的焦點。其極低的中獎概率備受網友的質疑,不少網友紛紛在網絡上發帖表示,根本沒看到大獎,且百事可樂的客服熱線也一直無法撥通。

  對此,7月20日,《每日經濟新聞》記者按照一位業內人士提供的算法發現,在上海地區,“2010元大獎”的中獎概率要遠低於六十萬分之一,難度堪比“買彩票”。

  萬人圍觀求“冠軍”瓶蓋

  “還有十幾天就到截止日期了,1500元求一個 ‘冠軍瓶蓋’。”7月20日,一位網友在網上發帖,重金求購一個百事可樂世界盃活動兌獎瓶蓋。

  近日,在天涯、貓撲、百度貼吧等各大論壇上,類似這樣的“求瓶蓋帖”開始頻頻出現,不少網友發帖以響應百事可樂在世界盃期間進行的營銷活動“集瓶蓋,贏2010元現金大獎”——凡購買百事可樂飲料,憑印有奪冠國家隊名的環蓋和印有 “冠軍”的環蓋就能贏得2010元現金大獎。在一些較大的網站上,這樣“求瓶蓋帖”的點擊率甚至過萬,回復數超過了千條。

  儘管求瓶蓋者積極,但賣瓶蓋者卻幾乎沒有。

  一位陳姓的消費者告訴 《每日經濟新聞》記者,“就好像預測世界盃結果,從世界盃開始,我就注意收集各個國家隊的瓶蓋。買了上百瓶百事可樂,最後竟然讓我收集到了兩個‘西班牙’瓶蓋。”

  由於最終大獎需要“西班牙”和“冠軍”兩個瓶蓋,不少消費者在拿到“西班牙”的瓶蓋之後就開始瘋狂尋找“冠軍”的瓶蓋。以陳先生為例,世界盃結束之後,他立馬又買了3箱百事可樂。

  “結果連‘冠軍’的影子都沒看到,我在網上還認識好幾個一樣情況的人,他們和我一樣,都沒聽過有人買到‘冠軍’瓶蓋。”陳先生告訴記者。

  中大獎概率低於六十萬分之一

  陳先生的經歷是網上眾多 “求瓶蓋帖”樓主的典型,到底是運氣不濟,還是中獎率太低?《每日經濟新聞》記者獲悉,在上海地區一個“冠軍”瓶蓋的中獎概率,竟低於六十萬分之一。

  “如果企業誠實披露,大獎的概率可以大致估算出來。”7月20日,一位飲料業內的人士如此告訴《每日經濟新聞》記者。而隨後記者也按照其給予的方法進行了測算。

  以一瓶在上海地區銷售的百事可樂為例。其宣佈在上海市、蘇浙皖部分地區的活動範圍內進行兌獎,一共將送出888萬瓶的灌裝百事可樂,和150名獲得“2010元現金獎”的名額,同時百事可樂還標注,上述地區綜合中獎率約為10%。

  如果百事可樂按照其宣傳,一共送出888萬瓶灌裝百事可樂,這就意味著其要銷售8880萬瓶百事可樂,而這150瓶可以兌換大獎的“冠軍”瓶蓋也在這8880萬瓶百事可樂裏。如此粗略計算,想要買到有“冠軍”瓶蓋的百事可樂,從概率學而言,則至少要購買六十萬瓶的百事可樂!這樣的概率,堪比“中彩票”。

  而事實上,種種跡象表明,百事可樂該活動的大獎也鮮有人去兌獎。7月20日,《每日經濟新聞》記者致電百事可樂上海分公司,其工作人員表示,目前約有20~30人前來兌大獎,這僅僅連150名總數的五分之一不到。在全國,據《瀋陽晚報》報道,該地區全省100個大獎名額,目前才2人去兌獎;而《寧波晚報》的報道稱,在浙江全省僅有10個大獎名額,目前沒有人兌獎。

  無論如何,隨著兌獎截止日期7月31日的臨近,在僅剩的十幾天內,是否有如百事可樂宣傳的那麼多兌獎人數去完成兌獎,已經大大地打上了一個問號。

  對此,有消費者也亦開始質疑,“難道這又是一次百事可樂的營銷噱頭?”

  企業促銷體系受拷問

  炎炎夏日,歷來都是飲料企業傳統的營銷大戰之時。但在日前多家飲料企業爆出“再來一瓶”的事件之後,此次百事可樂世界盃營銷又受到質疑。企業促銷體系再次受到關注。

  據1993年由國家工商總局頒布的《關於禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規定》,要求舉辦有獎銷售的經營者,應向購買者明示其所設獎的方式、兌獎時間、種類、中獎概率、獎金金額等事項。

  但事實上,如果企業試圖作假,這樣的規定或並不能完全杜絕。“對於一些受關注的促銷行為,企業應該主動披露信息,同時向社會公開中獎名單,接受大家的監督。”一位法律界的人士在接受《每日經濟新聞》記者採訪時如此表示。

  7月20日,《每日經濟新聞》記者亦向百事可樂中國公司求證本次活動,但其公關部的人表示,需要核實情況之後,才會就本次事件發表看法。