[消費主張]315追蹤——火車站前 打個電話多錢？（2010.06.29）

     

北京南站：磁卡電話 省錢還是費錢？

    2010年5月16日，記者來到北京南站，發現在候車大廳的東、南、西、北各出入口都安裝了不少磁卡電話，但是這些磁卡電話的使用率並不高，因為要打磁卡電話，首先要準備四種卡——國際信用卡、IC卡、陽光心語普通卡和北京市政公交一卡通，而一張IC卡至少得花20元錢，明明打一個電話只需要花幾角錢就能解決的問題，卻一下要花出20元，而且，這張IC卡很有可能沒有機會再使用，這樣算下來，一個短短的電話成本可就大了,因此旅客往往不願意去使用這些磁卡電話。

    也許正是因為需要買磁卡的原因，車站外那些現金付費的公用電話趁機抬高價碼，據記者調查，北京南站附近的幾家小賣部裏的公用電話，長話收費最低是每分鐘1.5元，最高的達到每分鐘2元，而且不但價格貴，服務員態度也不好。中國電信的工作人員根據記者提供的公用電話153號段查詢後發現，這個套餐業務分為郊區版和市區版，市區版又分為三個檔位：包月50元的，市話是0.11元/分鐘、長途0.16元/分鐘；而包月80和120元的資費更加便宜，由此可見，北京南站的公用電話收費高出了正常收費的8倍多。

石家莊火車站：不到3分鐘 收了17.5元

    2010年5月17日，記者一齣石家莊車站就看到了一家可以打公用電話的小賣部。走近一看，這裡明碼標價，長途、市話每分鐘4角，與北京南站的價格相比，這裡真是便宜了不少。不過，在距離不到20米的地方，記者卻發現另一家小賣部的收費卻是長話、市話每分鐘5角錢。相隔僅僅20米，費用卻上漲了20%。再往遠處走，收費標準又不一樣。

    第二天一早，記者又來到了石家莊火車站廣場，對進站口左側一家小賣部進行蹲守，並對在這家小賣部打過電話的人進行調查。經過近8個小時的調查，記者發現，這家小賣部公用電話的收費標準竟然是因人而異，有每分鐘5角、8角，甚至還有2元的。除了收費標準不一樣，記者還發現，在詢問的10位旅客中，有9位旅客都認為自己被多收了錢，金額大多都是在1到2元左右。其中一名旅客打了不到3分鐘，竟然被收了17.5元，而之前店家給他説的是3角錢/分鐘。

    晚上7點半左右，記者再次來到這家小賣部進行體驗，在記者打了一個5分42秒的長途之後，小賣部服務員要求收費8.8元，本來為5分12秒的通話時長，服務員卻説打了十幾分鐘，當記者要求查看計價器時卻發現，這上面既沒有顯示具體的通話時間也沒有顯示金額。