投訴單位：中國鮮花網 網址是xianhua.cn

投訴內容：
您好 我在“中國鮮花網”上購買一束2013年08月13日情人節當日到的鮮花 ，至今還沒收到物品，這兩天一直打他們電話，QQ，網頁客服等一直都無法與它們取得聯絡，也無網站相關人員告知我是怎麼回事該怎麼處理，萬般無奈之下希望能得到您們的幫助，讓廣大消費者不要再受其矇騙，昨天上網查看才知道，原來不知多少消費者都被“中國鮮花網”騙過，群眾一直怨聲載道。。。。。 謝謝