投訴單位：冠琴手錶

投訴內容：
我6月29號在拍拍網上的冠琴政恩專賣店買了一款冠琴正品熱賣新款鎢鋼女士手錶玫瑰金女錶 石英錶，收到的手錶都不錯。手錶還是可以防水防震防磁的。在8月13號，我的手錶摔壞了，14號聯絡客服詢問是否可以維修？客服也説可以，可是他們説的和冠琴保證書傷的有些不符，我的手錶，是手鏈摔壞了，他們説沒辦法維修了，只能換鏈子，鏈子價位150元，我認為是可以免費換鏈子的，客服説不可以，所以我想維權。