投訴單位：福澤禦園、奧蒂斯電梯

投訴內容：
本人居住於福澤禦園三期 14號樓，2單元，這單元的樓層一層9戶，共33層，就2部電梯。 電梯還每天都壞。 今天早上，我和鄰居兩人從21層下樓，電梯在20層就發生故障了，劇烈的上下晃動，所有按鍵怎麼按都不亮，警鈴也按不響，用電梯裏的電話撥打維修電話，我們兩人被困電梯10分鐘，在電梯上下晃動中，度過了驚魂的10分鐘。 等電梯門開的時候，我們已經在2樓了。 其他遭遇“電梯驚魂”的業主也表示，擔驚受怕後，不知該到何處討個説法。電梯時常出現故障，嚴重影響居民的生活，存在重大安全隱患。 本單元住着這麼多人，還有小孩，大人上班了，把小孩交給爺爺奶奶看著，上下都要做電梯，上班時也總是提心吊膽着，擔心啊！ 希望電梯安全隱患，能夠引起社會的關注。 希望我們的電梯能夠早日換新，或者大維修，讓我們居民能放點心。