投訴單位：中關村在線老兵手機網

投訴內容：
2013年6月20日，我在老兵手機網（http://dealer.zol.com.cn/d_15558/）跟銷售員在QQ上交談購買大可樂2手機，銷售員以及網站沒有任何關於購買這款手機需要辦理聯通卡的説明，當時我選擇貨到付款的方式，銷售人員説需要交定金，一部手機定金400元，我買兩部共交800元。2013年6月21日，店家發貨前打電話説每部手機都必須購買一張聯通卡，700元一張，卡裏有1400元話費，手機價格由原來的1499元變成了2199元，我認為此種行為屬於欺詐行為，要求退貨，返還所交定金，但是他們以手機從貨商購進不確定是否還能賣出為由，拒絕退還定金。我認為此次事件店家應退回全部定金共800元，並且需有關部門嚴懲該欺詐事件有關人員，來維護廣大消費者權益。